РБ Чат
«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Блокировка счета в БК Marathonbet — 22 Февраля 2017

Сумма спора: RUB 21.9 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

3 февраля пополнил счет на 10.000 за 2 дня выиграл с 10.000 21,907.92₽. После победы приходит письмо(4 фев) в котором сообщается, что необходимо пройти верификацию счета. Моментально фотографирую документы и отправляю.
5 фев. Говорят то, что домовая книга для них не является документом. Еду в цон беру справку с места жительства. Моментально отправляю документы еще раз.
6 фев. Просят предоставить доп. документы.
7 фев. Просят сфотографироваться с документами в руках
9 фев. Сообщают это «Ваш игровой счет в компании БК «Марафон» был отобран для стандартной проверки. Эта проверка все еще продолжается.»
10 фев. Пишут «Вам необходимо дополнительно предоставить нам копию еще одного документа, удостоверяющего личность. »
12 фев. Пишут «Вами в БК «Марафон», было сделано заключение, что они не в полной мере соответствуют требованиям нашей процедуры проверки новых игровых счетов.» Отправляю еще фото с документами в раках. Сделал фото со всеми офф. документами и в новой локации дабы не сказали что прислал старые.
14 фев. СНОВА ПРОСЯТ «Страницу заграничного паспорта с фотографией (с номером и серией) Идентификационную карту» Отправляю.
15 фев. Еще разок «Просим Вас предоставить новые отсканированные копии скан Вашего паспорта, свидетельства о рождении и идентификационной карты.» Уже начинаю подгорать. Предложил им дать мне возможность явится с документами в офис или пройти верификацию в скайпе. + снова выполняю все их условия.
16 фев. «Ваш игровой счет в компании БК «Марафон» был отобран для стандартной проверки. Эта проверка все еще продолжается.»

И на дворе 22 февраля. Молчат. Я уже и не знаю как быть. Мало того, что я проиграл до этого выигрыша кучу денег так походу я лишился и этих денег.

Все условия выполнял, правила не нарушал. БК прошу вернуть мне мои 21,907.92Руб.

Комментарий РБ:

Верификация счета завершена, доступ восстановлен полностью.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 2 0 0
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт