РБ Чат
«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Блокировка счета в БК Марафон — 30 Ноября 2016

Сумма спора: RUB 129 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Добрый вечер!
Пол года играл небольшими ставками по 200-1000 р, как-то проигрывал, как-то что-то забирал. Проблемы начались когда выигрыш перевалил за 100 тыс рублей.
Меня заставили проходить верификацию, при том что изначально я ее прошел, но оказалось что этого мало.
04.11.16, при попытке вывести денежные средства, доступ был заблокирован, с просьбой пройти «идентификацию». Позвонив в службу поддержки, меня попросили выслать им скан паспорта на адрес техподдержки, что я сразу сделал.
Через 5 дней пришёл ответ что они не подходят плохо видно. Как можно не увидеть цифры и буквы в отсканированом документе я не знаю
11.11.16 я скинул ещё раз документы только на этот раз сканы не подошли, попросили сфотографироваться рядом с паспортом, причем чтобы было видно и лицо и буквы/цифры в документе и фото в самом паспорте. Как именно это сделать если живешь один никто не обьясняет.
16.11.16 я снова позвонил в службу поддержки. В ответ девушка попросила меня скинуть документы еще разок, так как они до них не дошли.
По состоянию на 26.11.16 — все что я слышу это «Ждите, мы Вам обязательно перезвоним».
Общий долг передо мной составляет 129 000 р.
Сейчас готовлю документы в прокуратуру и ОБЭП РФ. Все разговоры с менеджерами я конечно записывал, буду прикладывать к заявлением поскольку деньги для меня большие и мне очень нужны.

Комментарий РБ:

Верификация данного счета завершена успешно.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт