РБ Чат
«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Блокировка счета в БК Марафон — 19 Мая 2017

Сумма спора: RUB 6.3 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Добрый день ,играл на конторе Марафон , внес депозит 5 т.р. и сделал ставку ,ставка выиграла и баланс игрового счета стал 6300 ,после чего я захотел поставить снова ,но лимиты были сниженны до 60 рубелй .После чего я обратился в службу поддержки ,мне ответили что нужно пройти «верификацию» я не долго думая сфотографировался и отправил фото,через 1 день мне на почту прислали новое письмо с просьбой перефотографировать документы ,я все перефотографировал и отправил еще раз ,но каждый раз получал очередной отказ службы безопасности бк Марафон ,был возмущен но ,все же отправлял снова и снова.Получилось так что документы я отправлял 7 раз ,а 7 раз сходил к профессиональному фотографу ,сделал фото и в очередной раз отправил им ,после отправки пришло письмо на почту »
Здравствуйте, Олег!

Благодарим Вас за регистрацию на сайте БК «Марафон».

Для завершения проверки счёта Вам необходимо предоставить 1 фотографию, на которой Вы держите 2 следующих документа в руках:1. Страницу внутреннего паспорта с фотографией (с номером и серией)2. Водительские праваПросим обратить внимание, что фотография должна быть выполнена в не меньшем размере, чем ранее предоставленные фотографии, а также детали документов на фотографии должны быть хорошо читаемы и чёткие.» Я был шокирован ,но отправил бы и в очередной раз ,но к сожалению был не в городе ,и вот я приезжаю ,пытаюсь загрузить документы и там заблокированный аккаунт ,уважаемый РБ прошу разобраться в ситуации ,надеюсь только на вас ,так как БК видимо не хочет идти на контакт.(прикреплю фотографии которые отправлял ,на которых более чем видно мою личность и подлинность документов)

Комментарий РБ:

Игроку нужно отправить требуемые документы.

 

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт