«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Блокировка счета в БК Leonbets — 9 Апреля 2016

Сумма спора: RUB 59 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Зарегистрировался в Леоне. С депозита в 20 тысяч рублей я выиграл почти 60 тысяч рублей. Заказал на выплату 14 тысяч. Отправил паспорт, попросили фото с паспортом у лица. Отправил. Заблокировали счет и прислали письмо о том, что я указал ошибочную дату рождения при регистрации. Сообщили что на основании этого удерживают все мои выигрыши и готовы вернуть депозит.
Однако я сомневаюсь в том что я мог ошибиться при регистрации на вводе данных. Мне кажется букмекер жульничает для того что бы не выплачивать выигрыш. Кроме того, даже если предположить что при регистрации я был не внимателен либо же неаккуранто выбрал неудобные выпадающие чекбоксы в полях даты рождения, я же выслал букмекеру мои документы, что бы подтвердить мою личность. Там указаны все мои данные. Я понимаю что данный довод был бы уместен, если б я ранее играл у букмекера и таким образом мог бы как-то обойти его правила и т.д. Но я впервые зарегистрировался в Леоне, следуя совету Вашего сайта о том что данная контора надежная.
Кроме того, я не верю что я мог ошибиться при регистрации. Зайти в счет и проверить довод букмекера я не могу, поскольку букмекер мне заблокировал мне вход в аккаунт. Кроме того, возникает логичный вопрос, почему букмекер после получения моего паспорта не указал мне на ошибку, а продолжил проводить проверку, и только убедившись что у меня все в порядке, придумал довод о регистрации. Кроме того, на странице регистрации аккаунта а так же в правилах букмекера нет сведений о том, что в случае любой ошибки при регистрации или опечатки все выигрыши игрока будут аннулированы.
Более того, даже если допустить, что я ткнул не туда мышкой при указании даты рождения, это не должно быть поводом для блокировки счета, а тем более для удержания денег игрока.

Комментарий РБ:

Счет игрока разблокирован. Средства на счете доступны для вывода. Жалоба удовлетворена.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт

Fonbet для iOSAndroid

Официальная версия.

РБ рекомендует

Доступно в App Store

Установить