РБ Чат
«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Блокировка счета в БК Fonbet — 26 Февраля 2017

Сумма спора: RUB 252 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Вот уже целый месяц мой счёт на котором находится выйгрыш 152 тыс. руб. и депозит 100 тыс. руб. необоснованно заблокирован так называемой «администрацией» сайта Fonbet.com, хотя таким громким словом называть вредителей, которые вели всё это время со мной переписку язык не поворачивается. Счет был заблокирован 26.01.2017, сегодня 26.02.2017. 1 февраля я отправил на проверку последнее Фото моего паспорта на просвет, до этого уже были высланы фото паспорта отдельно, фото паспорта в руках рядом с лицом,
а также фото паспорта на фоне переписки из Личного кабинета на сайте fonbet.com Все эти фотографии были приняты для того чтобы верифицировать мой счет и личность, претензий и сомнений в их подлинности не возникало. Начиная с 1 февраля, т.е. уже 25 календарных дня меня просто Игнорируют, пытались обвинить в нарушении правил, но при этом никаких доказательств,
почему мои честно заработанные деньги мне до сих пор не выплатили, не приводят. А что самое странное, не просят меня предоставить дополнительные доказательства, если они им требуются, чтобы развеять их сомнения в мой адрес. Я уже несколько раз прочитал Правила приема ставок на сайте fonbet.com, и с уверенностью
могу сказать, что ни один пункт не был мною нарушен. Ставки делались лично мной в Лайве и на данном сайте я имею лишь один счет №3212968, о чем неоднократно уже заявлял. Чем обусловлен столь долгий срок не выплаты моих денег? Хотелось бы верить что это просто ошибка, со мной ведут переписку все время разные люди и у них нет полной картины происходящего, а на даты никто просто не смотрит, хотя я уже несколько раз писал, что все мыслимые сроки, в которые можно было бы произвести верификацию моего счёта (о старте которой мне сообщили 26 января), давным-давно прошли.
На данный момент более правдоподобным мне видится вариант, что меня мучают с целью добиться того, чтобы я взвыл от негодования и расстройства и потребовал вернуть мне внесённые деньги. Все действия работников службы поддержки и их хронометраж говорят именно об этом, не исключено что данные сотрудники
банально получают свой процент с выйгрышей, которые они незаконно и необоснованно отжали у успешных игроков.
Не хочется конечно, чтобы это было правдой, ведь это нанесёт существенный ущерб репутации компании ФОНБЕТ,
которая помимо лицензии Кюрасао e-gaming (куда я уже отправил развёрнутую жалобу на их действия на английском языке
с доказательствами), также активно ведет свою букмекерскую деятельность в России, имея российскую лицензию. И уже на 100% понятно, что игроки из России играющие на сайте Fonbet.com, абсолютно не защищены от того произвола, который творится в отношении меня со стороны «администрации» сайта.
Я зарегистрировался не на российском сайте bkfon.ru по ошибке, которая уже очень дорого мне обходится, так как не знал, что интерактивные ставки уже разрешены, но прежде всего я убил кучу времени и нервов на переписку с людьми, которые не хотят меня слышать, а также следовать своим же правилам. При игре на Российском сайте, я бы уже давно обратился в полицию и Роспотребнадзор, хотя там бы никто себе того,
что происходит со мной на сайте fonbet.com, не позволил.
Спустя пару недель после того как стартовала процедура верификации моего счета на fonbet.com, я всё таки сделал себе
карту игрока российского букмекера ФОНБЕТ, но не играл по ней ни разу. Я думал это может быть ещё одним доказательством
моей огромной заинтересованности в успешном и оперативном завершении процесса верификации своей личности, но начиная с 1 февраля никаких аргументов с моей стороны вообще не принимается.

Комментарий РБ:

Аккаунт закрыт за повторную регистрацию. Средства выплачены.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 6 0 0
  • ИН

    После получения выйгрыша на Синем сайте Фона, обнаружил что на Россиийском Красном сайте на моём счёте обрезали Лимиты, хотя я там даже и играть не начал, ждал пока тут деньги заплатят. Так что сколько бы не говорили на Синем сайте, что к Красному они отношения не имеют и наоборот, всё равно это одна контора с налаженными связями. Соответственно нужно делать выбор в пользу Красного сайта, так как там Администрация ведёт себя предельно вежливо и таких вольностей и игнора, как на Синем сайте себе не позволяют.

  • ИН

    Всё хорошо, весь выйгрыш выплатили. Вы ведь прекрасно понимаете, что если бы у них были хоть какие-то доказательства, то они бы ни за что не выплатили 152 тыс выйгрыша, даже на именную карту. Расскажу про друга, его счёт был зарегистрирован позже моего, прибыли там практически не было, но они также пару недель трахали ему мозг и он слал им фотки, чтобы забрать свой депозит (но и там выйгрыш они заплатили). Т.е. повторную регистрацию теоретически можно было предъявить ему, что они и делали связав наши два счёта, но мой счёт с большим выйгрышем тогда в любом случае вне подозрений. Рейтингу Букмекеров большое спасибо, только после обращения к вам спустя пару недель начались правильные шевеления со стороны Фона. А так конечно люди, которые в штатном режиме ведут там переписку с клиентами — это быдло, либо им дали указания такими быть. Даже признав свою вину и заплатив Выйгрыш, они вешают вам лапшу на уши и просят пометить Жалобу как безосновательную. РБ большой респект тем не менее!

    • Иван вот уже 6 день тоже отправляю документы . Весь перечень что они просили. Я конечно не стал ждать и сразу на 3 день написал жалобу . Мне сделали ее как безосновательную вообще не пойму почему . Сказали что игроку нужно ввыслать требуемые документы и ждать Так я все отправил . Почему сделали безосновательную черт его знает Когда я все требования выполнил причем без всяких там задержек Что можешь посоветовать и как быть

  • АК

    Сегодня в похожей ситуации? спустя месяц, обнулили ставки, ссылаясь на п.п. 2.4, до этого ни в чем не обвиняя, не представляя никаких доказательств, на мои вопросы, что именно я нарушил, я тоже сто раз правила прочитал, и понимал, что не было нарушений. Это наперсточники, а как вывел депозит, заблокировали запросы, теперь не могу им написать. Обращусь в полицию через дядю в четверг, если РБ не поможет никак, но для этого он сказал хорошо бы начать с ИНН организации, принимающей платежи для FonBet, а пока жди своими силами попробуй.

Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт