РБ Чат
«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Блокировка счета в БК Фонбет — 22 Марта 2017

Сумма спора: RUB 289 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте. Не могу снять деньги со счета в ППС, карта заблокирована. Это первый случай за 12 лет моего игрового опыта. Ставил в ППС ставку,что следующий гол забьет домашняя команда, она считалась фаворитом и тотал больше 1.5, предполагалась,что эта страховка если гол забьет гостевая команда. Моя ставка выиграла.Весь на эмоциях пошел в кассу снять выигрыш,сказали подойти через 15 мин.,Подошел через 2 часа, хотел в лайве поставить,карта заблокирована и деньги мне не выплачивают.Обратился к кассирше, сказала куда и как дальше обращаться. Переписывался с администрацией букмекерской конторы через электронный адрес.отправил фото с паспортом,с картой,описание ставки и т.д.Последнее письмо было от 15 марта,следующего содержания:» Проверка может занять до 3-х дней, в зависимости от общего количества запросов отправленных в службу видео наблюдения.»
20 числа писал им на электронный адрес. Ответа нет уже 2 дня. Обратился в отдел по защите прав потребителей,сказали если в течение 10 рабочих дней не будет принято решение по данному вопросу.Можно падать жалобу на букмекерскую контору. Звонил на горячую линию букмекерской конторы, сказали ждите вам ответят. Происходит преднамеренное затягивание времени со стороны администрации букмекерской конторы. Вся эта ситуация сподвигла меня написать жалобу,и хоть как-то сдвинуть с места процесс выплаты денег.

Комментарий РБ:

Игрок получил выплату.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт