РБ Чат
«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Блокировка счета в БК BetСity — 23 Апреля 2017

Безосновательная RUB 5.5 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте , сделал регистрацию в бк Бетсити , завел туда 4000 рубль , делал ставки , 1-2 дня , на счету было 5500 рублей , просыпаюсь утром хочу войти на свой логин , там не заходит , зашел на свою почту , смотрю сообщение
Здравствуйте, Камран. Исмаилович..

Ваш счет №9904371 заблокирован согласно подпункту 3 пункта 13 Общих положений Правил.
Администрация букмекерской компании оставляет за собой право заблокировать счет клиента для совершения ставок, аннулировать все ставки или обратиться в правоохранительные органы, если будет выявлено следующее:
13.3. Ставки совершались группой зарегистрированных клиентов по предварительному сговору – согласованно, с целью обхода ограничений, ранее установленных букмекерской компанией.

Для проверки сообщите номера всех зарегистрированных Вами счетов и вышлите скан-копии всех заполненных страниц Вашего паспорта на [email protected]

я все отправил как хотели .

потом они мне вот что написали

Здравствуйте, Камран. Исмаилович..

Для проведения процедуры идентификации заблокированного
счета №9904371 вам необходимо выслать по электронной почте:

1) фотографию, на которой Вы держите в руках рядом с лицом открытый паспорт
(паспортные данные на фотографии должны быть отчётливо видны);
2) фотографию, на которой изображён ваш открытый паспорт рядом с другим личным
документом (на выбор): ИНН, СНИЛС, водительское удостоверение, свидетельство о рождении,
загранпаспорт, военный билет.
————————————————————————————
Убедительная просьба при ответе не менять тему письма и оставить цитирование.
————————————————————————————

С уважением, администрация BetСityru.com

я так же все сделал как они хотели

потом вот что мне написали

Здравствуйте.

Для идентификации вышлите нам фотографию, на которой Вы держите в руках
рядом с лицом открытый паспорт (паспортные данные на фотографии должны
быть отчётливо видны) и лист бумаги, на котором от руки написана текущая
дата.

я им и это отправил .

написали Здравствуйте.

Присланные Вами изображения были получены и приняты в обработку.
Дополнительной информации мы не сообщаем.

потом вот что мне написали

Здравствуйте.

Далее Вам необходимо выслать нам ответы на вопросы:

1. В данный момент какой Вы вводите пароль?

2. Какой почтовый ящик Вы указывали первоначально при регистрации счета?
Меняли ли Вы после этого адрес ящика или пароль? Если меняли, то когда и
на какие данные.

3. Какой у вас был первоначальный пароль при регистрации?
Подробно опишите какие пароли и когда Вы меняли на счете.

4. Имеет ли кто-нибудь кроме Вас доступ к вашему счету? (знает Ваш логин
и Пароль)?

5. Какие две последние ставки Вы делали со своего счета? Какой баланс
был в этот момент?

6. Каким способом Вы пополняли счет? (Если Вы пополняли через ВебМани,
укажите Ваш WMID). Когда Вы делали последнее пополнение и на какую
сумму?

7. Какими способами Вы снимали средства со счета? Напишите когда Вы
делали последнюю и предпоследнюю заявку (даты и суммы). Производили ли Вы заявку на смену платежного пароля? (дата и время).

8. Высылали ли Вы скан копию 2-х страниц вашего паспорта на какой-нибудь
электронный ящик (кроме [email protected] и [email protected]) ?

9. Хранились ли копии Вашего паспорта на сервере где расположен ваш
электронный ящик?

10. Когда Вы последний раз входили на свой счет? (дата, время)?

11. Имеете ли Вы возможность контролировать свой почтовый ящик,
указанный в реквизитах счета?

я все написал четко , я даже помнил свои последний ставки точно сколько я там ставил даже , ответил им все четко я им написал что я пополняю и снимаю через киви кошелек .

и тогда они вот что уже просили Здравствуйте.

Вышлите копию договора с оператором на оказание услуг связи по номеру 8778*******

я сказал я не знаю откуда взять копию договора и они мне вот что написали ,
Здравствуйте.

Зайдите в личный кабинет своего телефонного номера и сделайте скриншот.
На скриншоте должно быть видно имя владельца.

Как получить доступ к личному кабинету по номеру телефона указано на сайте вашего сотового оператора, для этого ничего кроме доступа к телефону не нужно.

я зашел и сделал скрин как они просили , но после скрина они опять начали просить копию договора , я пошел в свой актив центр и мне там отказали дать копию договора и теперь я не могу вывести свой 4000 рубль и выйгранный 1500 рубль помогите что делать ?

Комментарий РБ:

Имя автора жалобы не совпадает с именем владельца счета.

Опубликовано в: Блокировка счета
Теги:
Всего: 987 жалоб на Betcity (585/61/341)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт