РБ Чат
«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Блокировка счета в БК Бетсити — 14 Декабря 2016

Удовлетворена RUB 39 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Счет 9606747. Логин murash00f. Открыл счет в данной БК. Пополнял исключительно с киви-кошелька. Играл только на лайв-ставках. Через несколько дней игры после ставок на Лигу чемпионов и Лигу Европы вывод средств заблокировали и порезали лимит ставок до 1 рубля. После общения со службой поддержки в чате меня попросили предоставить фотографию паспорта на фоне лица, а также дополнительного документа на выбор. Были высланы фото паспорта на фоне лица, водительское удостоверение на фоне лица и фото двух этих документов вместе. Стоит заметить, что до этого счет был верифицирован, тогда просили просто фото паспорта предоставить (без всяких на фоне лица). После этого доступ к счету был полностью заблокирован. Под моим логином и паролем зайти невозможно. Я опять начал теребить суппорт через электронный адрес. Мне сказали, что скоро разберутся. А затем прислали опросник вопросов на 10, где среди прочего спрашивали мой пароль, на что ставил в последний раз, не передавал ли данные третьим лицам и пр. Я ответил на все вопросы оперативно. Затем служба поддержки выпала из жизни. На все мои последующие письма не получено ответа. Доступ к счету невозможен. Прошу оказать помощь в возврате средств и быть моим представителем в споре с этой букмекерской компанией. А еще интересно узнать, почему порезали счет? Считаю, что счет закрыли мне из-за того, что за короткий срок я показал хороший плюс и вывел денег больше, чем вводил изначально, помимо этого еще остались деньги на счету, которые сейчас компания по сути присвоила себе. Надеюсь, вы сможете совладать с ними.
P.S. Все высланные службе поддержки фотографии могу предоставить вам. Не фотошоп. Все сделано качественно, в высоком разрешении, читабельна каждая буква моих документов.

Комментарий РБ:

Счет разблокирован.

Опубликовано в: Блокировка счета
Теги:
Всего: 908 жалоб на Betcity (535/56/317)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт