«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Блокировка счета в БК Бетсити — 1 Ноября 2016

Сумма спора: RUB 13 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Добрый день!
28.10.2016г. решил поставить ставки в БК Бетсити. Ранее в данной БК счет у меня уже был. С трудом вспомнил пароль к учетной записии, но войти не смог, т.к. согласно пункту 15 — мой аккаунт заблокирован, т.к. в течении 12 месяцев на нем не производилось ни каких действий. Согласно правилам БК, в таком случае счет восстановлению не подлежит.

Я зарегистрировал новый аккаунт на свои данные, но уже на другую почту. Пополнил счет и начал ставить. В этот же день мой счет заблокировали, пояснив, что я создал мультиаккаунт с целью обхода ограничений БК, и запросили фото паспорта, фото паспорта с лицом и фото паспорта со вторым документов. .

Все фото в надлежащем качестве я предоставил, после чего мне дали ответ «Идет проверка. Ждите решения на почту». Я спросил какой срок занимает проверка- в ответ тишина.
На данный момент БК на мои письма не отвечает. При попытке зайти в свой аккаунт, вылезает сообщение «неверный логин или пароль». (Логин и пароль ввожу верные )

Я опасаюсь, что БК удалила мой аккаунт и присвоила себе мои денежные средства. Игнорируют мои обращения.
Я в свою очередь, если бы правилами разрешено было восстанавливать заброшенный аккаунт, обязательно бы обратился в Тех.поддержку и не стал создавать второй аккаунт. А так получается у Бетсити в своих же правилах противоречие.

Прошу оказать содействие в разблокировке (восстановлении) счета и возврате денежных средств со счета, т.к. никакие ограничения я обойти не пытался.

Комментарий РБ:

Счет разблокирован.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт

Fonbet для iOSAndroid

Официальная версия.

РБ рекомендует

Доступно в App Store

Установить