РБ Чат
«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Блокировка счета в БК Betcity — 8 Января 2017

Удовлетворена RUB 5.3 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Играю в БК Betcity порядка 2-3 месяцев. Акк был зарегистрирован в первой половине 2016, потом был большой перерыв и вот с середины декабря снова играю. Проходил проверки, отсылал доки. Заводил деньги, выводил. Все было хорошо. Ставлю в основном на ординары, когда никогда мелкими суммами снимаю эмоциональное напряжение и ставлю на что душа лежит. 6 января сделал ставку 1850р. на кф 2,6 в матче какой то казахской молодежки. и выйграл. И тут началось. Сперва урезали лимит до 0р. Написал в сапорт на почту, сказали ограничение снято не будет. Далее приходит 2 письма следующего содержания:
1. «Ваш счет №9002842 заблокирован согласно подпункту 3 пункта 13 Общих положений Правил.
Администрация букмекерской компании оставляет за собой право заблокировать счет клиента для совершения ставок, аннулировать все ставки или обратиться в правоохранительные органы, если будет выявлено следующее:
13.3. Ставки совершались группой зарегистрированных клиентов по предварительному сговору – согласованно, с целью обхода ограничений, ранее установленных букмекерской компанией.

Для проверки сообщите номера всех зарегистрированных Вами счетов и вышлите скан-копии всех заполненных страниц Вашего паспорта на [email protected]»
2. «Для проведения процедуры идентификации заблокированного
счета №9002842 вам необходимо выслать по электронной почте:

1) фотографию, на которой Вы держите в руках рядом с лицом открытый паспорт
(паспортные данные на фотографии должны быть отчётливо видны);
2) фотографию, на которой изображён ваш открытый паспорт рядом с другим личным
документом (на выбор): ИНН, СНИЛС, водительское удостоверение, свидетельство о рождении,
загранпаспорт, военный билет.»
Потом, фото с листочком сегодняшней датой. Потом, все заполненные страницы паспорта. Одним словом, выполнил все требования!
Сейчас ответом на мои письма служит дежурная фраза «Здравствуйте.
Ваш счет проверяется. О результатах проверки Вы будете уведомлены по электронной почте. Точных временных рамок проверки счета нет.» Далее, тишина..
Прошу помочь в разрешении данного вопроса.

Комментарий РБ:

Была проведена стандартная процедура идентификации. Счет разблокирован.

Опубликовано в: Блокировка счета
Теги:
Всего: 909 жалоб на Betcity (535/57/317)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт