РБ Чат
«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Блокировка счета в БК Betcity — 5 Сентября 2016

Удовлетворена RUB 9 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Добрый день!

Мой счет №5277785 был временно заблокирован 23 августа с мотивировкой «в целях обеспечения безопасности». За день до этого я поменял некоторые реквизиты счета — адрес электронной почты и номер Qiwi-кошелька. Пополнил счет с нового кошелька на 9000 рублей, таким образом баланс стал 9000,08 рублей. Сделал 2 ставки по 1000 рублей, и счет заблокировали. Счету более 2 лет.
Причина блокировки мне понятна — служба безопасности могла заподозрить кражу счета. Поэтому с пониманием отнеся к процессу прохождения идентификации. В течение 2 недель мною были отправлены, помимо исчерпывающей информации по истории счета (которую предоставить мог только владелец), также всевозможные фото паспорта РФ, СНИЛС, банковского документа к карте; фото с паспортом РФ в руках и лицом, листочком с текущей датой, спортивной газетой с текущей датой; скриншот личного кабинета с ФИО к номеру мобильного телефона.. В общем, была дана более чем достаточная информация, чтоб меня идентифицировать. Но счет до сих пор не разблокировали, более того, не отвечают на письма уже 3 дня..

Прошу вас помочь с разблокированием счета и возвратом средств.

С уважением,
М. Магдасимов

Комментарий РБ:

Счет разблокирован.

Опубликовано в: Блокировка счета
Теги:
Всего: 907 жалоб на Betcity (535/55/317)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт