«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Блокировка счета в БК Betcity — 4 Октября 2016

Сумма спора: RUB 45 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Добрый день!
В Бетсити несколько лет назад открыл счет, периодически играл в минус. С течением времени и перепадами интереса к ставкам пароль был мной забыт. Попытки восстановить пароль через службу поддержки оказались безуспешными — на запросы не было ответа. По сути, букмекер провоцирует таким образом создание игроками новых счетов.
Новый счет я открыл этим летом, дважды отправлял через форму на сайте копии документов. Они проверялись и принимались, после этого происходили выплаты. 28 сентября счет был заблокирован по п. 13.1. Правил — создание другого счета с целью обхода ограничений. Но счетов, на которые были наложены ограничения, у меня не было и не могло быть при минусовой игре. Плюсовая же игра привела к блокировке счета при отсутствии конкретных сроков его проверки.
Просьба помочь разблокировать счет для выведения средств. Спасибо.

Комментарий РБ:

Повторная регистрация запрещена. Игроку нужно было обратиться в службу поддержки для восстановления доступа к аккаунту, а не заводить новый счет.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт