РБ Чат
«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.
Блокировка счета в БК Betcity — 31 Октября 2016
Удовлетворена RUB 16.3 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте!
Зарегистрировался около 2 недель назад на Бетсити, играл на лайф ставках. 28.10.2016г. мой счет заблокировали, сославшись на подпункт 3 пункта 13 Общих положений Правил:
«Администрация букмекерской компании оставляет за собой право заблокировать счет клиента для совершения ставок, аннулировать все ставки или обратиться в правоохранительные органы, если будет выявлено следующее:
13.3. Ставки совершались группой зарегистрированных клиентов по предварительному сговору – согласованно, с целью обхода ограничений, ранее установленных букмекерской компанией.»

Никакого сговора с группой лиц у меня не было и нет! Просто смешно! Когда я проигрывал, то было все гладко, а как только мой депозит был увеличен в трое, сразу заблокировали, причем зайти на свой аккаунт и посмотреть состояния счета я не могу.
Далее началась чехарда с запросами выслать им фото с паспортом и военником на фоне лица, сканы документов и т.д., в общем все запрошенные документы и фото я выслал и получил ответ, типа мой счет проверятся, ожидайте. Прошло более 2х суток, на вопросы в суппорт о разблокировке счета приходит один о тот же ответ: «ожидайте», сколько ждать не говорят, и в правилах не написано, так же я не могу знать состояние своего счета, т.к. не могу зайти в аккаунт, может мои деньги контора присвоила себе. Просто шарага какая то!
Успел сделать скриншот своего счета (прилагаю).

Очень прошу Вас помочь с вопросом о разблокировке моего счета.
№ счета 9524181
Сумма спора 16320 рублей.

Комментарий РБ:

Счет разблокирован.

Опубликовано в: Блокировка счета
Теги:
Всего: 864 жалобы на Betcity (506/65/293)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт