РБ Чат
«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Блокировка счета в БК Betcity — 27 Марта 2017

Безосновательная RUB 110 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Добрый день Уважаемый сайт рейтинг букмекеров! Я уже не знаю кто мне поможет! Начну по порядку! 11.03.2017 года я зарегистрировалась в Бет сити! Сделала депозит 109.000 тыс рублей и начала спокойно играть! Я сразу попросила тех. поддержку пройти идентификацию, но они мне ответили, типо пока не нужно, это на наше усмотрение! 18.03.2017 года я решила вывести 11.285 рублей свою чистую прибыль! Сразу же конечно служба поддержки попросила меня пройти идентификацию, я быстро её прошла, отправила им все что нужно! Вот их сообщение на почту (Для дополнительной идентификации загрузите 2 файла:
1) фотографию, на которой изображён Ваш открытый паспорт (2 и 3 страницы), в хорошем качестве;
2) фотографию, на которой будете изображены Вы с паспортом (открытом на главной странице с фотографией) в одной руке и любым другим документом (военный билет, СНИЛС, водительское удостоверение и тд) в другой руке.
Внимание! Паспортные данные на фотографии должны быть отчётливо видны!) Минут через 30 от них приходит еще одно письмо (Добрый день!В реквизиты Вашего игрового счета внесены изменения согласно присланным документам.) Мне спокойно выводят на яндекс деньги 11285 руб. и я спокойно начинаю дальше делать ставки! 20.03.2017 я еще выигрываю и решаю вывести 45.000 тыс. рублей, заказываю выплату, о чудо на яндекс кошелек приходит 45.000 тыс рублей! После этого начался ад!!!!!! Я делаю несколько ставок тыс. на 35.000 точно не помню, вижу что мои ставки прошли и решаю вывести прибыль! 23.03.2017 решаю зайти в личный кабинет, но не могу пишет не верный логин или пароль! Захожу на почту и вижу странное письмо от службы поддержки бет сити (Здравствуйте, Алла Сослановна.

Ваш счет №9849050 заблокирован согласно подпункту 3 пункта 13 Общих положений Правил.
Администрация букмекерской компании оставляет за собой право заблокировать счет клиента для совершения ставок, аннулировать все ставки или обратиться в правоохранительные органы, если будет выявлено следующее:
13.3. Ставки совершались группой зарегистрированных клиентов по предварительному сговору – согласованно, с целью обхода ограничений, ранее установленных букмекерской компанией.

Для проверки сообщите номера всех зарегистрированных Вами счетов и вышлите скан-копии всех заполненных страниц Вашего паспорта на [email protected]) Следом приходит второе письмо (Здравствуйте, Алла Сослановна.

Для проведения процедуры идентификации заблокированного
счета №9849050 вам необходимо выслать по электронной почте:

1) фотографию, на которой Вы держите в руках рядом с лицом открытый паспорт
(паспортные данные на фотографии должны быть отчётливо видны);
2) фотографию, на которой изображён ваш открытый паспорт рядом с другим личным
документом (на выбор): ИНН, СНИЛС, водительское удостоверение, свидетельство о рождении, загранпаспорт, военный билет.) Я конечно выполняю все требования! Следом еще одно письмо (Здравствуйте.Для идентификации вышлите нам фотографию, на которой Вы держите в руках
рядом с лицом открытый паспорт (паспортные данные на фотографии должны
быть отчётливо видны) и лист бумаги, на котором от руки написана текущая
дата.) Я опять им все отправляю!!!! И мне приходит ответ (Здравствуйте.
Ваш счет проверяется. О результатах проверки Вы будете уведомлены по электронной почте.) Я конечно в полном шоке! Не знаю что мне делать! Зачем они заблокировали мой счет???? Я что миллион долларов выиграла??? Не понимаю!!!! Сегодня 27.03.2017 года ни одного ответа от технической поддержки не было!!! Прошу Вас помочь мне!!!

Комментарий РБ:

Мультиаккаунтинг с одного ай-пи. Возвращена сумма депозита, выигрыши аннулированы.

Опубликовано в: Блокировка счета
Теги:
Всего: 988 жалоб на Betcity (585/62/341)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт