«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Блокировка счета в БК Betcity — 27 Августа 2016

Сумма спора: RUB 3.7 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Зарегистрировалась недавно в этой букмекерской конторе(понравилась роспись и дизайн сайта),начала играть,проиграла в районе 7000р, решила остатки вывести и началась моя история. Ограничили ставки до рубля, при выводе пишут «не прошло 24 часа после последнего пополнения счета» , а пополнила я почти двое суток назад. Обратилась в службу поддержки,на что мне они ответили, что мой счет проверяется и что они подозревают меня по этому пункту:
» 13.3. Ставки совершались группой зарегистрированных клиентов по предварительному сговору – согласованно, с целью обхода ограничений, ранее установленных букмекерской компанией. »
Запросили все документы( все страницы паспорта ,фото на фоне снилса и паспорта, фото с листком и с сегодняшней датой) все предоставила. Спросила сроки проверки документов,на что они мне ответили ждать . Как так? Я могу и год и два ждать, как можно не знать сроки проверки документов. В итоге прошло уже 4 дня, ответа нигде нету. Я в недоумении. Что мне делать?

Комментарий РБ:

Проверка документов занимает определенное время, обычно не более двух недель. Игроку нужно ждать результатов проверки.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 2 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт

Fonbet для iOSAndroid

Официальная версия.

РБ рекомендует

Доступно в App Store

Установить