«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Блокировка счета в БК Betcity — 21 Октября 2016

Сумма спора: RUB 60 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте. длительное время в БК БЕТСИТИ я не совершал ставок, в связи с чем забыл и номер счета и пароль. 05.10.2016 я обратился в службу поддержки БК БЕТСИТИ с просьбой помочь в их востоновлении. мне ответили, что: «Ваш счет закрыт по п. 15 Правил.
>>>>>> Вам на адрес …@mail.ru отправлялось письмо с инструкциями.
>>>>>> Меры с Вашей стороны приняты не были.
>>>>>> Вам разрешено открыть новый счет на другую электронную почту.» Что собственно я и сделал.
19.10.2016 мне прислали письмо:
>>>>>> Ваш счет №9477246 заблокирован согласно подпункту 1 пункта 13 Общих положений Правил.
>>>>>> Администрация букмекерской компании оставляет за собой право заблокировать счет клиента для совершения ставок, аннулировать все ставки или обратиться в правоохранительные органы, если будет выявлено следующее:
>>>>>> 13.1. Клиент совершил повторную регистрацию (мультиаккаунтинг) с целью обхода ограничений, ранее установленных букмекерской компанией.
>>>>>>
>>>>>> Для проверки сообщите номера всех зарегистрированных Вами счетов и вышлите скан-копии всех заполненных страниц Вашего паспорта на [email protected]»
я им все разъяснил, что они сами мне сказали зарегистрировать новый счет, предоставил им переписку со службой поддержки, на что они стали просить выслать им мои документы и фото, я все это сделал. но счет так и не разблокировали, пишут, что проводится проверка, о результатах будет сообщено в письме. На просьбы дать разъяснения и сообщить срок проверки, полное игнорирование.
Спасибо.

Комментарий РБ:

Счет разблокирован.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт