«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Блокировка счета в БК Betcity — 21 Ноября 2016

Сумма спора: RUB 31 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Номер счета: 9526821

Зарегистрировалась в данной БК с помощью ВПН подключения. Поставила ставку, после нескольких часов, как ставку рассчитали (26 октября) на почту пришло сообщение:

«Ваш счет №9526821 заблокирован согласно подпункту 2 пункта 13 Общих положений Правил.
Администрация букмекерской компании оставляет за собой право заблокировать счет клиента для совершения ставок, аннулировать все ставки или обратиться в правоохранительные органы, если будет выявлено следующее:
13.2. В момент совершения ставки клиент обладал информацией об исходе события, являясь непосредственным участником матча или заинтересованным лицом, действующим по их поручению.»

Я отправила все документы, которые они просили, после чего они написали:

«Здравствуйте.

Присланные Вами изображения были получены и приняты в обработку.
Дополнительной информации мы не сообщаем.»

«Здравствуйте.

Ваш счет проверяется. О результатах проверки Вы будете уведомлены по электронной почте.»

Сегодня 21 ноября, почти четыре недели счет проверяется и проверяется ли вообще? Написала им на почту три дня назад — ответа нет, поэтому решили обратиться к вам. Помогите разблокировать счет. Я никакой информацией не обладала, просто поставила ставку.

Комментарий РБ:

Букмекерская контора Betcity не отвечает на наши запросы по жалобам.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0
Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт