«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Блокировка счета в БК Betcity — 16 Октября 2015

Сумма спора: USD 290

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Добрый день,зарегестрировался повторно в бк бетсити,не учел тот момент,что повторная регистрация у них запрещена.Но данные были те же и балланс пополнился и успел сделать несколько ставок,соответственно думал,что все в порядке.Спустя несколько часов счет заблокировали.Регистрировался повторно по причине того,что на первом счете необоснованно установили максимумы на все ставки — «0»
Обратился в службу поддержки,выслал копии паспартов,особых комментариев не добился,только отписки с выписками из пунктов правил,где прописана возможность блокировки счета до 2 месяцев.На данный момент прошло 3 недели,но уже на 2 письма с просьбой уточнить у них о том как проходит процесс и когда ждать возврата денег,ответа не получил.Служба поддержки просто перестала отвечать! Прикрепил скриншоты той части переписки на которую служба поддержки еще отвечала!
На данный момент не ответили на 2 письма.В правилах прописано возможность рассмотрения до 2х месяцев, а не 2 месяца,соответственно хотелось бы быть в курсе хода процесса,потому,что есть подозрения что через 2 месяца придумают что-то новое,к примеру не подошел формат фото или что-то еще,да и вообще почему служба поддержки игнорирует?

Комментарий РБ:

Повторная регистрация строго запрещена.  Жалоба безосновательна.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт