«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Блокировка счета в БК Betcity — 14 Августа 2016

Сумма спора: RUB 42 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

23 июня я получил от компании Бетсити письмо о том, что мой счет в течение двух недель будет закрыт, если я не буду делать ставки. Я сделал минимальный депозит и примерно месяц не заходил на свой счет, из-за того, что не было необходимой суммы чтобы можно было начать игру.
В августе у меня появились деньги и я решил поиграть в букмекерской компании Бетсити. Сделал депозит почти 15 000 рублей и начал игру. Решил сыграть в лайве против фаворита в турнире по настольному теннису. Проставил всю сумму на то, что фаворит проиграет. Коэффициент был чуть больше трех. Обе мои ставки сыграли. Деньги со счета я не выводил, т.к. решил продолжить игру через несколько дней. Так сложилось, что на выходные мне пришлось выехать из города и доступа к Интернету у меня не было. После выходных, 8 августа, я не смог зайти на свой счет. Когда я зашел на свой почтовый ящик, то увидел, что мне пришло письмо от компании Бетсити следующего содержания:
«Ваш счет №3385190 заблокирован согласно подпункту 2 пункта 13 Общих положений Правил.
Администрация букмекерской компании оставляет за собой право заблокировать счет клиента для совершения ставок, аннулировать все ставки или обратиться в правоохранительные органы, если будет выявлено следующее:
13.2. В момент совершения ставки клиент обладал информацией об исходе события, являясь непосредственным участником матча или заинтересованным лицом, действующим по их поручению.

Для проверки сообщите номера всех зарегистрированных Вами счетов и вышлите скан-копии всех заполненных страниц Вашего паспорта на [email protected]»
Я подумал, что это какая-то ошибка. В слудующих письмах они просили предоставить фото моих документов, что я и сделал (выслал фото всех страниц паспорта, фото паспорта и водительского удостоверения, фото лица у паспорта, фото лица, паспорта и листа с датой). На мой вопрос о том, когда мне разблокируют счет, пришло письмо о том, что проверка занимает до ДВУХ месяцев и о конкретных сроках мне не сообщат. Далее все мои письма игнорировались.
В начале я думал обратиться в полицию по месту своего жительства однако почитав Интернеты я понял, что подобная проблема возникала не только у меня, но и у других пользователей компании Бетсити и их сайт с их компанией в РФ не связан.
С 8 августа прошла уже почти неделя, а мой счет так и не раблокировали.
Счет был заблокирован после двух ставок в августе проверить которые можно явно быстрее чем за два месяца. Прошу Вас о помощи в разблокировке моего счета.

Комментарий РБ:

Матч попал под подозрение в неспортивном характере. Мы не можем влиять на сроки и итоги расследований, связанных с договорными матчами.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт

Fonbet для iOSAndroid

Официальная версия.

РБ рекомендует

Доступно в App Store

Установить