Блокировка счета в БК Bet365 — 3 Июня 2016

Сумма спора: USD 1.5 тыс. 04 июн '16

Проигнорирована

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

здравствуйте. дело в том что я отправил все документы которые они потребовали с верийикации. получил pvc code заверил нотариально удостоверение и паспорт и отправил по почте по 2 экземпляра. заснял в руке паспорт и отправил рисунок по почте а также айди удостоверение. затем попросили выписку счета с банка с подписю банка и попросили реквизитов счета тоже отправил. все это длится больше 5 месяцев. сейчас они требуют чтобы выписка счета и реквизитов банка были на одном листе бумаги с подписю и печатю. но это 2 разных документа и банк не может сделать на одном бумаге. ( не понял какая разница) обе подписанны и с печатю. думаю что каждый раз они потребуют чтото другое. в конце может анализ мочи или DNA потребуют. хочу помощи.

Комментарий РБ:

«Рейтинг Букмекеров» внимательно изучил жалобу и отправил запрос в букмекерскую контору. К сожалению, в Bet365 отказываются раскрывать детали спора, ссылаясь на конфиденциальность данных. В ответ на наш запрос представитель букмекера пообещал повторно связаться с игроком и обсудить проблему.

Так как мы не можем проконтролировать процесс урегулирования спора, оценка этого букмекера ранее была понижена с «5» до «4». Конторы, которые отказываются обсуждать с нами детали жалоб, имеют оценку не выше «3». Но ввиду хорошей репутации, исключительной пользы, приносимой профессиональным игрокам, и редких жалоб мы сделали исключение для Bet365.

Опубликовано в: Блокировка счета

Теги: Bet365