«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Блокировка счета в БК Bet365 — 15 Марта 2016

Сумма спора: USD 1.3 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Добрый день уважаемые. Помогите мне разобраться с возникшей проблемой . Мой аккаунт в бет365 был заблокирован и потребовали мои документы для верификации личности . Я им отправила как они и просили 2 копии своих документов + документ возле лица+ нотариальные заверенные копии своих документов по почте . Я все это сделала , но осталось пройти последний шаг это получить письмо на мой почтовый адрес и ввести полученный код на их сайте . Но как я могу обеспечить работу почтовой организации? Все что от меня зависело я сделала . Вдруг они вообще не вышлют мне письмо на мой адрес? Что в этом случае мне делать? Я им пишу вышлете заказное письмо чтоб можно было по треку отслеживать , за мои деньги , они отказываются. уже прошло больше месяца как они должны были отправить письмо , но ничего так и не пришло. Почему я должна отвечать за то что от меня не зависит? Помогите пожалуйста , или подскажите куда еще можно обратиться?

Комментарий РБ:

«Рейтинг Букмекеров» внимательно изучил жалобу и отправил запрос в букмекерскую контору. К сожалению, в Bet365 отказываются раскрывать детали спора, ссылаясь на конфиденциальность данных. В ответ на наш запрос представитель букмекера пообещал повторно связаться с игроком и обсудить проблему.

Так как мы не можем проконтролировать процесс урегулирования спора, оценка этого букмекера ранее была понижена с «5» до «4». Конторы, которые отказываются обсуждать с нами детали жалоб, имеют оценку не выше «3». Но ввиду хорошей репутации, исключительной пользы, приносимой профессиональным игрокам, и редких жалоб мы сделали исключение для Bet365.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 1 0 0
  • СG

    более 2-х месяцев боролся с ними по выводу средств — вчера вывел (напоследок еще на 45$ кинули) . Но код надо дождаться — ждал 1.5 месяца (без него даже никто разговаривать не будет — а дальше новые испытания если пройдете то выведут ваши деньги)….сейчас планирую открывать новый счет — но сделаю все грамотно — новое железо, ip, страна, человек ))

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт

Fonbet для iOSAndroid

Официальная версия.

РБ рекомендует

Доступно в App Store

Установить