РБ Чат

Блокировка счета — 30000 RUB — 1xbet — 4 Марта 2017

Не удовлетворена RUB 30 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте, Открыл счет 09.02.2017. Завел средств на сумму 20000 рублей. Общая сумма на аккаунте 30000 рублей. 24.02.2017 запросил выплату, после началась процедура верификации. Верификация проходила в несколько этапов, сперва необходимо было прислать фото паспорта (постоянно не нравился масштаб изображения, им было не видно некоторых надписей, хотя все отлично читалось), потом фото квитанций об оплате услуг ЖКХ по месту прописки, после селфи с лицом, далее фото карты, с которой пополнялся счет. Все это очень долго и муторно, фото просили делать по нескольку раз. Но в итоге решили провести видеоконференцию в Skype. По результатам видеоконференции мой счет заблокировали. Теперь после входа в аккаунт есть возможность только посмотреть историю ставок и обратиться в службу поддержки, в службу поддержки написал с просьбой разъяснить причину блокировки, на имеил прислали письмо о том, что по моему счету идет разбирательство, необходимо следовать инструкциям на сайте, но их там нет. При попытке разобраться какие инструкции они имеют ввиду, мне присылали одно и то же письмо: «моему счету идет разбирательство, необходимо следовать инструкциям на сайте». Прошло более суток, а они молчат. Хочу выяснить причину блокировки.

Комментарий РБ:

Букмекер отказывается следовать нашим критериям по срокам проверки игроков.

Опубликовано в: Блокировка счета
Теги:
Всего: 2885 жалоб на 1xbet (1529/203/4/711/438)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт