«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Блокировка счета в БК 1xbet — 4 Мая 2016

Сумма спора: RUB 130

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

В начале этого года открыл счет в одном из пунктов БК «1xbet». При открытии счета указал свой мобильный телефон. В дальнейшем абсолютно спокойно и беспрепятственно делал ставки через мобильное устройство и домашний компьютер. 2 мая 2016 при попытке войти в аккаунт через мобильное устройство получил в ответ уведомление, что необходимо пройти регистрацию. При попытке пройти регистрацию через номер телефона приходит уведомление, что я уже зарегистрирован и предлагают сменить пароль. Меняю пароль, пытаюсь снова войти и вновь предложение пройти регистрацию. В службе поддержки подтвердили необходимость пройти регистрацию, причём фактически это означает открыть новый аккаунт. А старым счётом я теперь могу пользоваться только в пунктах БК. Никаких уведомлений об изменении правил не получал. Считаю действия БК нарушением своих прав как потребителя. Прошу оказать содействие в возможности пользоваться ранее открытым счётом в указанной букмекерской конторе с использованием устройств вне пунктов БК.

Комментарий РБ:

Произошел технический сбой во время которого у игрока не было доступа к веб ставкам. В данный момент эта техническая проблема исправлена.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт