РБ Чат
«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Блокировка счета в БК 1xbet — 31 Марта 2017

Сумма спора: RUB 1 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Счет у меня старый, с историей, однажды проходил верификацию да и не раз выводил суммы более 100 000, так что был уверен в надежности этого букмекера.
Однако сделав рядовое пополнение на 1000 через свой киви, обнаружил что вывод средств заблокирован, а максимальная ставка составляет 0 рублей. Заблокировали счет сразу после пополнения, так как ставил последнюю ставку за час до инцидента.
В службе поддержки сказали обратиться на почту службы безопасности. Обратился, вновь потребовали документы. Думал — бог с ними, пройду верификацию еще раз, но после того как отправил фото паспорта сначала попросили отправить фото карты привязанной к счету с двух сторон, а после договор с оператором телефона с которого я однажды пополнял счет. Телефон это был чужой, и доступа у меня к нему нет, тем более к договору — о чем я прямо и заявил в письме.
Я потребовал вывести мой депозит, так как по их же правилам присвоить себе они его не имеют права. Но ответили что вывод заблокирован до представления договора с оператором. Дальше начались робото-ответы одним и тем же текстом.

Хотелось бы получить свой депозит обратно, а далее уже воздержаться от ставок в этой бк, если уж они закрыли мой счет.

Комментарий РБ:

Игроку нужно предоставить документы на платежное средство, с которого производилось пополнение.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт