РБ Чат
«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Блокировка счета в БК 1xbet — 27 Декабря 2016

Сумма спора: RUB 61.8 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте. Ситуация у меня очень простая, зарегистрировалась на 1xbet 23 декабря 2016 года. У них проходила бонусная акция «Черная пятница». Перевела на счет 6000 рублей, и на бонусный счет зачислилось столько же. Выполнив все условия акции на основном счете в итоге оказалось чуть больше 50т. рублей. Попыталась вывести средства, получила отказ и сообщение о необходимости верификации. Поступали разные запросы: фотографии первой страницы паспорта с пропиской, фотографию паспорта рядом с лицом, фотографию карты с двух сторон, фотографию паспорта рядом с лицом на фоне переписки со службой поддержки.
После, пришло сообщение: «Ответ поступит после верификации данных, приносим извинения за доставленные неудобства.» И следующее: «По Вашему счету идет разбирательство, Вам необходимо следовать инструкциям, указанным на сайте.»
После этого я попыталась зайти на счет и увидела, что он заблокирован. В ответ на сообщения в службу поддержки приходит одно и то же: «По Вашему счету идет разбирательство, Вам необходимо следовать инструкциям, указанным на сайте.»
В ходе всех этих разборок счет еще увеличился до 61840 рублей.
Помогите пожалуйста разобраться с этой проблемой.

Комментарий РБ:

Игрок игнорирует наши обращения.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт