«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Блокировка счета в БК 1xbet — 25 Сентября 2016

Сумма спора: UAH 26.6 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте! Заблокировали счет(с не выплатой выигрыша 26590UAH) в бк 1xbet….Сначала служба безопасности запросила фото паспорта(все им отправил в течении 10 минут после запроса),затем назначили видеоконференцию по скайп через 20 мин…..Позвонил им на скайп в назначенное время и ответил на все вопросы!По истечении 5-6 часов пришло на почту письмо с уведомлением о блокировки счета. Причиной блокировки стало,как они говорят,то что ставки делал не я,а мой дядя,который живет со мною в одном доме в соседнем подъезде(сразу уточню,на всякий случай,я 1994г.р.,а он 1984г)….На самом деле и я,и мой дядя не один год ставим в различных бк(марафон,пари матч,тениси,1хбет)….в бк 1хбет я зарегистрирован более года назад и можно сказать регулярно совершал там ставки и ничего!Но вот у меня сломался пк и я взял у дяди на время его старый ноутбук и на протяжении 1-2 недель заходил на сайт и делал ставки с этого ноутбука,что не запрещено ни в одном из пунктов правил бк 1хбет!!!также добавлю,что ранее уже делал ставки с данного устройства в данной бк на Евро2016,когда смотрели футбол у дяди дома и никаких вопросов у служб бк это не вызывало!!!Но вот именно сейчас,когда я немного выиграл и решил вывести средства они заблокировали счет и обвиняют в «грубом нарушении правил»,но в правилах не сказано совершенно ничего об этом!!!!!!Повторюсь,что ставки делал именно я и счет открыт у меня более года назад.Пишу им,а там тишина….полный игнор….

Комментарий РБ:

Аккаунт заблокирован за множественную регистрацию на всех членов семьи с одного устройства.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 5 0 0
  • СД

    нет такого правила,которое запрещает играть в бк нескольким членам семьи!!!Я еще раз повторю:Играл со своего счета именно я и только я!!!!ПРойду любые всевозможные проверки!!!!!скайп видео и т.п.

    • Есть такое правило. К чему истерика?
      Общие положения. Пункт 29.
      «Каждый зарегистрированный клиент может иметь только один счет. При регистрации на сайте действует правило для: одной семьи, одного адреса, электронного адреса, номера кредитной/дебетовой карты или IP-адреса».

      • СД

        Дмитрий,Ну так я и имею только один счет,на свой адрес,на свой электронный адрес,на свою карту,свой айпи и дядя мой родственник,а не член моей семьи!!!Мы проживаем в разных семьях и у нас с ним разные фамилии)И то не истерика,а возмущение.

        • 1. «нет такого правила,которое запрещает играть в бк нескольким членам семьи!!!»
          2. «и дядя мой родственник,а не член моей семьи!!!»

          В этой ситуации, все всё понимают, в том числе и ты. Ну не смог ты грамотно «обстряпать» дело. Ну смирись теперь, уроком будет, в следующий раз уже точно будешь знать что можно делать, что нельзя. Отнесись к этому как к опыту, за который ты заплатил 26 тысяч рублей.
          Или можешь дальше биться как рыба об лед. Но изменить здесь ты вряд ли что-то сможешь. Доказательства игры с одного компа есть — приговор вынесен.

          • СД

            Дмитрий,вы не понимаете?!играл я с его компа неделю-две,до этого полтора года играл со своего!Регистрировался тоже со своего!!пару раз !бывало находясь у друга ставил с его компа(пол года назад где-то) он также имеет счет в данной бк…..Почему тогда не заблокировали,если такие действия запрещены?!или предупредили бы…..?!играл именно я!!!!Никакой множественной регистрации в моем случае и в помине нет,есть лишь факт использования мною устройства,которое использовалось для ставок с другого счета……Я прошел и могу пройти повторно все проверки,включая и видео скайп конференцию!!!ведь там сразу видно в теме человек или просто хозяин паспорта!!!!!Вообщем натуральный произвол!!!!Рекламный слоган 1х бет должен быть «Кручу -верчу,что хочу, то и ворочу» !!!

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт