«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Блокировка счета в БК 1xBet — 23 Ноября 2016

Сумма спора: USD 846.99

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте, пишу Вам по поводу букмекерской конторы 1хбет. Зарегистрировался я там где-то 3-4 недели назад, начал ставить, номер счета 11776619. Привлекли хорошие коэффициенты и широкая линия конторы, так как она ведет много спортивных событий. По началу мне всё очень даже нравилось, но как только я начал выигрывать, меня тут же порезали и мой прошлый бет макс превратился в 50 долларов, а иногда и 1-5 долларов. Буквально неделю назад у меня на счету было порядка 850-ти долларов,захотел немного вывести, изначально поставил на вывод 300 долларов на что мне сразу ответели отказом. Я обратился в онлайн-чат, где мне сказали, что нужно отправить фото 2-х страниц моего паспорта им на указанный электронный адрес, я тут же отправил. На это письмо мне ответили уже новым, где сказали предоставить им цветные фото первой страницы, страниц №2 и №3. Я удивился, потому-что перед этим именно это и сделал. Уже по новой я отправил им фото 1,2,3 страниц паспорта. Но на этом все только начиналось.. После этого мне сказали отправить скриншоты кошелька Нетеллер (так как я пополнял с Нетеллера). Также, необходимо было предоставить скриншоты вкладок «Личный кабинет», «Пополнить счет» и «Вывести средства». Скриншоты всего этого я сделал, придерживаясь всех тех нюансов, которые были написаны в в письме,то есть в полноразмерном варианте окна, без обрезания верхней и нижней панели, и оправил им туда же на электронный адрес. После всех фотографий какие я отправил им, мне написали что мои данные находятся на верификации и ответ поступит в ближайшее время. И действительно, долго ждать не пришлось и они опять же запросили новые документы, а именно прислать фотографии оплаченных квитанций за коммунальные услуги за последние 3 месяца. Так как я живу в общежитии и не плачу комунальные услуги, мне сказали прислать фотографию квитанции об оплате проживания в общежитии. Я специально пошёл в фин. отдел университета, чтобы взять эту квитанцию, опять сделал фото-отправил. На что мне ответили текстом: » Для завершения проверки Вашего игрового счёта просим Вас предоставить новые фотографии на фоне переписки с Службой Безопасности, на которых Вы держите Ваш паспорт в руках, рядом с Вашим лицом». Я сделал так, как они просили, отправил фото. Но завершения проверки так и не произошло, потому-что мне сказали обратиться в скайп и пройти еще видеоконференцию. Я был просто в шоке, так как уже отправил все документы и на этом мне так и не верифицировали мой аккаунт. Позвонил я в скайп, ответила девушка, позадавала вопросы,спрашивала что такое фора, на какие исходы я ставил, мои последние три ставки, я ответил на все ее вопросы и она сказала ожидать сутки и ответ пришлют мне на почту. Сутки прошли-ответ так и не дали, после этого я захожу в свой аккаунт, а там выбивает окно, что меня ЗАБЛОКИРОВАЛИ и дано только один вариант-это обжаловать жалобу. Конешно же я сразу обжаловал, но там опять же написало что моя жалоба будет зарегистрирована только через 48 часов, и это только зарегистрирована. Я понял, что толку из этого мало, так как, они просто не хотят выплачивать мне мои деньги. Я начал писать им на почту и чтобы я не писал мне приходить только один ответ автоответчика: «По Вашему счету идет разбирательство, Вам необходимо следовать инструкциям, указанным на сайте». Никаких инструкций нету, я захожу, а там только обжаловать жалобу. Целую неделю мне присылали разные виды требований, и фото паспорта, и скрины нетеллера, и скрины моего счета, и оплату за общежитие, и фото с паспортом на фоне переписки и даже после того, как я прошел видеоконференцыю мой счет блокируют. Что это вообще такое??? Они просто хотят украсть мои выигранные деньги!!!! Помогите решить ситуацию, ведь я прошел полностью все этапы верификации и не знаю что еще мне осталось делать..

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 2 0 0
  • шарага воровская, требуй чтобы депозиты возвращали, про прибыль забей, у меня такая же ситуация, и юмор в том, что ты тыкаешь им пальцем в ихние правила и говоришь — на счету больше чем я депозитил, соответственно отдавайте то, что внес — они тупо игнорируют и отключают в чате, вот такая фигня

  • анологичная ситуация у меня была буквально пару дней назад, и у моего знакомого примерно месяца два, крайне не советую играть в данной бк если вы играете в плюс, ну или вам везет и вы собираетесь выигрывать а не проигрывать.

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт

Fonbet для iOSAndroid

Официальная версия.

РБ рекомендует

Доступно в App Store

Установить