РБ Чат
«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Блокировка счета в БК 1xBet — 21 Марта 2017

Сумма спора: RUB 42 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Недавно зарегистрировался в букмекерской компании 1xbet, слышал что там дают бонусы на первое пополнение. Успел сделать 2 ставки одна из которых проиграла. Сразу же заблокировали мой аккаунт (пишет максимальная сумма ставки 0). То есть в аккаунт зайти могу, а поставить деньги нет. Мне нужно отыграть бонус но сайт не разрешает.
Обратился в техподдержку, оказалось что служба безопасности требует чтобы я прошел верификацию. Я отправил все документы которые требовались (скрины прилагаются). На протяжении 4х дней они всячески издевались надо мной заставляли фотографироваться в разных позах, я отправил огромное количество фотографий. После паспорта потребовали договор на телефон, затем фото на фоне переписки, затем фото оплаченных квитанций за коммунальные услуги за 3 месяца (я не понимаю какое это отношение имеет к моей верификации). Я живу в другом городе на съемной квартире и квитанции оплачиваю не я. Затем они потребовали ИНН, затем СНИЛС, затем водительское удостоверение (разве каждый гражданин обязан его иметь? У меня его просто нет!), а В КОНЦЕ ВОЕННЫЙ БИЛЕТ.

Я так понимаю меня просто кинули на деньги. Я отправил все документы которые требовались для подтверждения моей личности (паспорт, договор на номер телефона, СНИЛС, ИНН, фото на фоне переписки) но они просто не хотят выплачивать деньги и придумывают новые и новые причины не верифицировать мой аккаунт. Я сделал селфи возле компьютера под разными ракурсами но даже это не убедило их.
Я зарегистрировался неделю назад и сделал всего ДВЕ СТАВКИ.
По правилам их компании верификация длится 24 часа, а в отдельных случаях 72 часа, но в моем случае она длится 4 дня. Они просто тянут время и издеваются.

Комментарий РБ:

Вывод средств разблокирован.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 1 0 0
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт