РБ Чат
«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.
Блокировка счета в БК 1xbet — 18 Декабря 2016
Безосновательная UAH 2.4 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Меня зовут Юлия. Живу с парнем на квартире. Он долгое время в ставках , показал как то мне и я зарегистрировалась на 1хбет. Мой игровой счет 12513913 (на счету в меня 2414.84 грн). Все было нормально по началу ставила на теннис, так хоть в нем немного я разбираюсь (мой любимый вид спорта). Но после ставки №1194130005 и №1194130989 мне пришел запрос на верификацию. Прислала по почте на [email protected] 2;3 и страничку с пропиской. После чего мне пришло ваш счет заблокирован. На любой вопрос мне ответ был — По Вашему счету идет разбирательство, Вам необходимо следовать инструкциям, указанным на сайте.
Я подала жалобу и мне пришел ответ пришлите дополнительную информацию (выписку с карты по операциям где вы пополняли свой счет в 1хбет ).
Я все это прислала после чего мне пришло вот такое.
Рассмотрение Вашей жалобы приостановлено до момента получения почтового отправления с копиями паспорта и документами, подтверждающими транзакции в пользу компании: 1. Если Вы пополняли свой счет с банковской карты, Вам необходимо предоставить фотографию банковской карты, а также выписку с банковского счета. 2 Если Вы пополняли свой аккаунт электронным кошельком, к которому привязана банковская карта или банковский счет, то необходимо предоставить скриншот из личного кабинета в платежной системе, на скриншоте должны отображаться транзакции в сторону компании. Также предоставьте выписку с банковского счета, на которой отображены транзакции в сторону электронного кошелька. 3. Если Вы пополняли свой счет с кошелька, пополняемого другими способами, необходимо предоставить скриншот из личного кабинета в платежной системе, где видны пополонения в пользу компании, а также предоставить информацию о пополнении данного кошелька законными способами. По адресу: 141014, Мытищи, Семашко, 35, оф.19, а/я1. О дальнейших действиях по счету Вас оповестят по электронной почте.
Ну и тут я подумала такие документы и слать почтой. Извините меня, а карточку и паспорт не прислать?
Прошу разобраться в данной проблеме.
(прикрепляю скрин 2 ставок , и скрин пополнения игрового счета)

Комментарий РБ:

Игроку нужно отправить требуемые документы на указанный адрес и ждать результатов верификации.

Опубликовано в: Блокировка счета
Теги:
Всего: 1608 жалоб на 1xbet (1071/268/269)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт