Блокировка счета на 20000 USD в БК 188Bet — 11 Июля 2016

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Я сделал ставку в размере приблизительно 1000 долларов на кф 7 или 7.5 на точный счет 1-0 в матче ! ставка сыграла! выйгрышь составил 7135.75 долларов! так как у меня не было Про аккаунта выплата должна была придти через 6-7 рабочих дней) Через день или два я сделал еще одну ставку (подумал поперло) около 2500 долларов на кф около 5 и такой же счет! и Она тоже сыграла !!!Выплата составила 12 258 долларов! и так как я получил Проаккаунт то выплата должна была придти в течение 52 часов! но потом я получил письмо с обвинениями в мошенничестве с использованием инсайдерской информации!!!!! Попросили чтобы я выслал документы и обьяснения ставки! что я и сделал! и вот 3 недели уже от них нет ответа никакого!
вот тексты их писем:
1)Amount to withdraw: 7137,75
User: Maksim Titov
User ID: 167
Deliver time: 6-7 Work Days
2)Amount to withdraw: 12258
User: Maksim Titov
User ID: 167
Deliver time: within 52 hours
3)Your account has been frozen because of suspected cheating using insider information. The proceedings will be conducted. To speed up the process please send us a copy of your passport and write an explanation about your bets.