«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Блокировка счета — МАРАФОН — 24 Февраля 2015

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

У меня вот такая ситация, хотелось бы с вами просто поделиться своей печальей и разочарованием от данной конторы марафон, а ведь когда была хорошая букмекерская компания. Ситация такая значит за несколько дней увеличил я свой банк раз в 5 просто удачная серия, хорошо ставки все заходили, и решил снять часть с банка. Потом через несколько часов хочу зайти в свой лицевой счет, а меня не пускают, говорят типа неверный пароль, о взломе и речи быть не может, потому что ничего я в тот день устанавливал и подозрительные сайты не заходил, да и у меня установлен хороший антивирус который блокирует все подозрительные сайты и различные шпионские атаки. Поэтому повторяюсь о краже здесь и речи идти не может. Пытаюсь восстановить пароль, но на почту не приходит инструкция по восстановлению. Решил обратится в онлайн чат, после около часовой беседы выяснилось, что у меня изменен почтовый ящик, и поэтому я не мог восстановить доступ, и мне предложили заблокировать мой счет на неопределенное время, так как вариантов больше не было пришлось согласиться. Затем спустя сутки на почту приходит письмо, сначала запросили сканы паспорта я отправил, затем в следущем запросили мою фамилию, имя, отчество я написал, в следущем письме попросили номер счета, и в четвертом письме попросили ответ на секретный вопрос. Затем приходит письмо где рассказывает идет расследование, и якобы я сам виноват мои данные попали третьим лицам. Прошли еще сутки и я решил позвонить в техподдержку, там говорят мол мы не в курсе идет расследование ожидайте, и когда это все пройдет мы тоже не в курсе. И вот уже пятые сутки проходят а до сих ничего неизвестно, ну неужели нужно так долго проверять счет если его даже и взломали, или неужели я так много выйграл, что мой счет таким образом решили устранить, а по общей статистике больше проиграл, чем выиграл в этой конторе. А что мне остается писать подобные письма, рассказывать свою историю на форумах и вконтакте, чтобы люди знали какое безобразное отношение стало к игрокам у марафона. Я надеюсь что еще разрешится моя ситуация как можно быстрее.

Комментарий РБ:

Рейтинг Букмекеров внимательно рассмотрел жалобу игрока. Проверка игрового счёта данного игрока успешно завершена. Однако, для восстановления доступа к игровому счёту клиенту необходимо обратиться в службу поддержки. 09.03.2015 клиенту было выслано письмо с дальнейшими инструкциями.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0

Уделите нам 30 секунд! Отметьте букмекеров, в которых вы играете

Регистрация

Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт


Для Вашей страны доступна расширенная версия,
c ПОЛНЫМ списком букмекеров!
Перейти на сайт

Fonbet для iOSAndroid

Официальная версия.

РБ рекомендует

Доступно в App Store

Установить