Блокировка счета и затягивание верификации на немыслимые сроки, с бесконечным запросом различных документов

Обрабатывается RUB 97.5 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Ставлю на parimatch.com больше двух лет, живу в России, захожу на свой аккаунт либо через впн либо через зеркало. Минусовый игрок, последний месяц (август 2020) стало получаться и я ушел в плюс, и тут начался ад в который меня бросил париматч. Когда я был минусовым игроком на меня было им пофиг, но теперь меня нужно мучить месяцами с верификацией, при этом мой счет заблокирован с крупной суммой, до этого я ползарплаты завел на аккаунт чтобы сделать ставки на турнир ufc (6 сентября 2020). Поддержка париматч запрашивает документы, это нормальная ситуация. Сначала, им не понравилось качество фото паспорта, я отправил им в лучшем качестве, потом запрос банковской выписки, я это тоже сделал. Запрос на предоставление фото чека коммунальных услуг, я это тоже сделал, причем отправил чеки почти всех видов коммунальных услуг. Что дальше? Отправить свидетельство о рождении? или документы на квартиру сфотографировать*? Что это за ад, который длится больше месяца. Проблема с блокировкой счета началась именно когда я вышел в плюс, заблокировали счет 6 сентября 2020 года, после ставок на турнир ufc, сейчас уже середина октября. Причем еще в банковской выписке подтвержден мой адрес, и почему-то они еще после запросили коммунальные услуги. Я считаю весь этот бардак жульничеством по отношению к клиентам.
Первый тревожный звоночек произошел еще пару недель до блокировки. Когда моя ставка выиграла, а мне сделали возврат. Сканы переписки с поддержкой париматч.com прикладываю к обращению. Сначала мне пытались убедить, что ставка вообще не зашла, но извините, этот турнир — этот бой смотрели миллионы людей. Я объяснил, что они не правы, далее они сказали что я поставил прематч в лайве и начали противоречить сами себе. В итоге возврата этой ставки я потерял 7 тысяч рублей.
Еще посмотрите на неоднозначные ответы поддержки париматч на возможность ставок во время верификации счета (прикрепляю скрины так же).
Итого, считаю действия париматч.com жульническими и незаконными по отношению к клиентам в том числе и ко мне. Такими темпами я денег своих не увижу, поэтому призываю снизить рейтинг букмекера по надежности на один или более пунктов. Если париматч думает что я сорвусь и буду ставить крупные суммы когда заблокирован счет и проиграю все, то они глубоко ошибаются, я не буду ставить крупные суммы, пока мне не разблокируют мой счет!

Опубликовано в: Блокировка счета
Теги:
Всего: 2234 жалобы на Pari Match (1439/50/25/720)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт