Невыплата средств

Безосновательная RUB 81 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

В БК Зенит выиграл в казино. Первый раз при заявке на выплату запросили верификацию, отправил им фото паспорта и банковской карты, после чего возможность выплаты появилась. На прошлой неделе после заявки на выплату снова запросили верификацию- отправил им селфи-фото с паспортом и указанными при регистрации названием любимой команды и имя друга. В личном кабинете появилась надпись что отправленное фото находится на рассмотрении. Потом она исчезла, но в поддержке ответили что я «не прошел проверку», причем без каких либо пояснений что не устроило БК. Все отправленные фото полностью соответствуют требованиям самой БК. Счет зарегистрирован на меня, банковская карта моя, пополнения были все с нее, телефон оформлен также на меня. Предлагаю объяснить какие еще им нужно отправить фото, документы, или связаться по видео звонку- ответ шаблоном «вы не прошли проверку», без объяснений. В общем пытаются заблокировать вывод средств, прикрываясь какими-то «верификациями». Надо прислать банковскую выписку о том что карта сбербанка оформлена на меня- пожалуйста, хоть счет на оплату ЖКХ, все это тоже оформлено на мое имя. Выигрыш был в казино, а не на ставках, тут никак не докопаться до каких-то «неправильных ставок». Нет никаких моментов к которым хоть как то может придраться БК, поэтому просто внаглую ничего не объясняют. Счет 4794893.
Регистрация БК в Кюрасао, но и туда можно отправить письмо на английском с описанием ситуации, все скрины имеются.
ПС Вопросом будет заниматься юрист. Если БК поторопится, и предложит адекватные варианты по выплате, то решение может быть найдено без привлечения соответствующих органов

Комментарий РБ:

Счет закрыт за мультиаккаунтинг

Опубликовано в: Блокировка счета
Теги:
Всего: 1142 жалобы на Zenitbet (719/5/3/415)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт