Блокировка счета — 70737.69 RUB Зенит — 9 Августа 2019

Обрабатывается RUB 70.7 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Доброй ночи. Ситуация следующая. Зарегался, играл, начал выводить, сумму скопил на счете. в БК решили, по-моему, что я слишком выиграл или что, . Запросили верификацию с дополнительными 5 фото. 2 фото паспорта, 2 фото карты, и…. селфи с паспортом на фоне личных данных в БК. Ну ок, думал фигня вопрос, у всех свои заморочки. Сделал, отправил, но не тут-то было. Сначала не нравилось качество фото-размытость типа и блики, специально сделал все при дневном свете, новая отмазка, цитата «Для прохождения верификации Вам необходимо повторно загрузить копии документов по причине: Предоставленная копия паспорта не позволяет идентифицировать личность владельца счета в соответствии с введенными регистрационными данными».
В чате поддержки все киддают ссылки на требования к фото и все, мол загрузите все верно и проверят, но так можно до бесконечности отмазки лепить по поводу качества фото. На мою просьбу о видеоконференции для верификации отказ-мол, только через 5 фото на сайте.
з.ы. Как лично я думаю, может дело в том, что паспорт выдан в 2009, там я безбородый юнец, сейчас чутка оброс, но черты угадываются на все 100, просто повод для отказа в верификации…. Иного объяснения я не вижу. Уже 5 дней счет висит….

Опубликовано в: Блокировка счета
Теги:
Всего: 107 жалоб на Зенит (54/1/52)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт