Блокировка счета — 70000 RUB 5plusbet — 19 Июня 2019

Не удовлетворена RUB 70 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Зарегистрировался в данной конторе. играл понемногу. проигрывал, выигрывал. все норм, пока не довел банк до более-менее крупной суммы в 70 тысяч рублей. сделал запрос на вывод денежных средств. запрос отклонили, сообщили что будет произведена проверка ваших ставок, после чего сможете сделать новый запрос. после на эл. почту пришло письмо следующего содержания:
Здравствуйте!

Сообщаем Вам, что нами было принято решение о завершении сотрудничества с Вами (блокировании аккаунта) согласно General Terms and Conditions (Общих положений Правил и Условий) так как Вы (играли на коридорных ситуациях):
п.10.7. Если клиент совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (использование стороннего ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения ставок, злоупотребление программами лояльности, мультиаккаунт и т.д.), то букмекерская компания оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия путем:
— блокирование счета клиента;
— признания ставок недействительными;
— обращения в правоохранительные органы по факту совершения мошеннических действий таким клиентом.

Данное решение было принято после всестороннего расследования ситуации отделом риск-менеджмента.
Не рекомендуем Вам создавать новые аккаунты в нашей компании. Информируем Вас, что новые аккаунты, созданные Вами, будут заблокированы, результаты ставок отменены, а денежные средства заморожены.

В связи с тем, что Ваши действия являются умышленным нарушением General Terms and Conditions (Общих положений Правил и Условий), решение о завершении сотрудничества окончательно и пересмотру не подлежит.

Дальнейшие запросы от Вас по поводу блокировки будут игнорироваться.

В виде компромисса вы можете сделать запрос на вывод денежных средств в размере: 4 100 руб

На мои просьбы предоставить доказательства каких либо нарушений правил в виде примеров ставок в ответ только та же информация, что аккаунт заблокирован.

Соответственно при попытке авторизоваться на сайте букмекера выдается сообщение «ClientLocked»
В свое время перед первой выплатой прошел проверку у данного букмекера ( верификацию) с предоставлением требуемых документов.
Со своей стороны ответственно заявляю, что ставки делал по правилам. ставил в основном на тоталы в баскетболе и гандболе. играю так же в других известных букмекерских конторах, делаю аналогичные ставки, нигде аккаунт не блокировали.
до тех пор пока баланс не пошел в плюс букмекер не делал никах замечаний, как дошло дело до выплаты выигрыша, контора сразу придумала какие то нарушения.
Букмекер 5plusbet попросту не хочет отдавать выигрыш.
помогите вернуть мои деньги у нечестного букмекера.

Комментарий РБ:

Игровой счет заблокирован за игру на арбитражных ситуациях. Депозит игроком выведен.

Опубликовано в: Блокировка счета
Теги:
Всего: 96 жалоб на 5plusbet (53/25/2/2/14)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт