РБ Чат

Блокировка счета — 58000 RUB — Betcity — 5 Апреля 2018

Удовлетворена RUB 58 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте. Зарегистрировался в компании Бетсити в начале декабря 2017 года, играл на ставках около 2-3 недель, особо выиграть ничего не удалось и концу декабря вывел баланс плюс-минус равный сумме депозита. На мою память, никаких документов не запрашивали. В конце февраля решил еще поиграть, пополнял баланс в общей сложности примерно на 28000 рублей, совершал в основном лайв-ставки, ставки по линии на церемонию Оскар. Третьего марта 2018 года, через 5-7 дней игры мне заблокировали счет под предлогом идентификации. «Идентификация» продолжается по сей день. Прошел целый месяц. За это время я выполнял все просьбы службы поддержки БК Бетсити — я отправил кучу фотографий своих документов, фотографий себя, держащего документы, заполнял какую-то странную анкету с вопросами, отправлял скриншоты личного кабинета QIWI кошелька, отправлял договор с оператором сотовой связи, фотографию с листком бумаги, на котором написана текущая дата. На мои вопросы о том, когда закончится идентификация, мне не отвечали и не отвечают когда она закончится. В ответ общие фразы вида «Ваш счет проверяется. О результатах проверки Вы будете уведомлены по электронной почте.» Прошел целый месяц как БК Бетсити удерживает мои денежные средства, прошу, помогите мне.

Комментарий РБ:

Счет разблокирован.

Опубликовано в: Блокировка счета
Теги:
Всего: 1290 жалоб на Betcity (774/42/474)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт