РБ Чат

Блокировка счета — 552 USD — 1xbet — 13 Ноября 2017

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте. Заблокировали счет после 16 ставок (все в лайве),13 из которых были выигрышными! 11.08.17 заказал деньги на вывод, после чего было предложено пройти верификацию через сайт. После отправки всех необходимых документов, счет был заблокирован. Написал в поддержку по поводу блокировки, сказали зайти в личный кабинет и обжаловать блокировку. 3 суток от них не было ни каких новостей, после чего опять им написал. Опять сказали зайти в личный кабинет и заполнить форму и отправить фото документов заново. Сделал все как просили, после чего опять никаких вестей 3 суток. Опять им написал, спросил как идет процесс. 01.09.17 Ответ был такой: рассмотрение жалобы приостановлено, отправьте копии док-ов по почте в Москву. 20.09.17 отправил письмо со всеми запрошенными док-ми. На почте сказали, письмо до Москвы будет идти около 2-х недель. 20.10.17 написал им опять, узнать как идет процесс, на что они ответили: Как только мы получим почтовое отправление и рассмотрим копии документов, мы Вас оповестим. Ожидайте, пожалуйста, ответ на электронную почту, указанную в жалобе. Ожидал до 04.11.17 и написал им снова, ответ пришел точно такой же. Прошло почти 3 месяца после блокировки, движений ни каких. Помогите забрать свои деньги. Заранее Вам благодарен!

Комментарий РБ:

Букмекер отказывается следовать нашим критериям по срокам проверки игроков.

Опубликовано в: Блокировка счета
Теги:
Всего: 2379 жалоб на 1xbet (1528/203/4/207/437)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт