заблокировали счет, правил я никаких не нарушал

Безосновательная RUB 5 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

недавно новым игрокам по промокоду CHAMP присваивался фрибет в размере 1000. узнал я про него через знакомых, зарегистрировался, сделал ставку, выйграл 1800, далее начал ставить дальше, в итоге наиграл до 5000, пополнил счет на 100р и совершил его оборот, но ставка не сыграла, ну и фиг с ним. самый момент выводить все средства, но при выводе статус как «отменен» и на почту приходит сообщение что вывод отменен, мол обратитесь в онлайн чат, после я написал им, агент сказал что нужна верификация и указал какие документы нужно отправить им на почту (3 фото всего). я все сделал как положено, отправил. мне ответили что проверка занимает 24 часа, а может и больше. спустя почти сутки мне на почту пришло письмо о том, что мой аккаунт заблокирован. я сразу пошел в чат узнавать в чем проблема, агент ответил причину, ссылаясь на их пункт 3.15. я ответил, что это ошибка, агент повторил, что причина указана выше, далее я спросил, можете ли вы вернуть мне сумму которую я пополнил (100р), и после этого сообщения полный игнор. и да, знакомым тоже заблокировали счета по этому же пункту 3.15. я не прошу мне ворачивать мой честный выйгрыш, я просто хочу узнать, за что мне заблокировали аккаунт? спасибо за понимание

Комментарий РБ:

Игровой счет заблокирован за мультиаккаунтинг.

Опубликовано в: Блокировка счета
Теги:
Всего: 125 жалоб на Pin-up.ru (30/52/15/28)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт