Блокировка аккаунта без объяснения причины

Не удовлетворена RUB 45 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Заблокировали аккаунт без объяснения причины. Позвонил в службу поддержки, мне предложили пройти доп. идентификацию в клубе букмекера и написать заявление с просьбой о разблокировке счета. Я прошел эту идентификацию, мне сначала сказали что видимо это какая-то ошибка и разблокируют в течении дня (до сих пор не разблокировали). Далее после этих манипуляций звонил в службу поддержки — там разговор как слепого с глухим. Написал письменное обращение ( по эл. почте) с просьбой о разблокировке или объяснении причины что вообще происходит, т.к. правила я не нарушал, чтобы меня блокировали (по крайней мере в разговоре с поддержкой никто мне не назвал причину блокировки и т.д.) жду ответ уже 2-ю неделю, т.к. эти мошенники считают адекватным в соглашении указать 30 дней на ответ на письменное обращение, но при этом в правилах приема ставок черным по белому написано, что они имеют право заблокировать аккаунт, только в случае нарушения правил соглашения. По факту аккаунт заблокирован, а нарушение мне никто не озвучивает. Прошу посодействовать в данном вопросе. А вообще план такой, что жду 30 дней и если не разблокируют — пишу заявление в полицию о мошенничестве со стороны лиги ставок.

Комментарий РБ:

Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).

Опубликовано в: Блокировка счета
Всего: 762 жалобы на Лига Ставок (307/192/24/1/238)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт