РБ Чат
«РБ» не занимается организацией и проведением азартных игр.
Информация носит ознакомительный характер.

Блокировка счета — 42000 RUB — GGbet — 17 Мая 2017

Сумма спора: RUB 42 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Текст письма в бк был таким:

«Здравствуйте, заранее хочу сказать, что я искренне надеюсь на понимание и дальнейшее сотрудничество.
Ситуация произошла такая: 03.05.2017 года, зайдя в свой профиль на сайте я заметил то, то мой аккаунт был заблокирован.

Сначала я ничего не понял, но потом начал по-тихоньку разбираться и думать за что я мог, по своей вине, словить эту блокировку.
В итоге я пришел к тому, что правила лично мною нарушены не были и с надеждой на понимание я обратился в онлайн тех.поддержку, в ответ я получил это «Спасибо за ожидание! Причина блокировки Вашего аккаунта — наличие у Вас более одного аккаунта, что является нарушением правил сайта.»
Тут же у меня возникло множество вопросов, ведь с моего IP адреса так же сидит мой друг, аккаунт принадлежит ему, и прочитав повторно условия сайта я понял, что по правилу номер 5.5 игрок имеет право открыть на сайте только один счет, но если оно будет нарушено, то к нему применят правила 5.5.1; 5.5.2; 5.5.3. В дальнейшем мне сотрудник тех.поддержки отвечает на это тем, что «Вы не можете пользоваться сайтом, так как существует ещё правило 17.3″ и меня это по правде говоря удивило, ведь согласно этому правилу вы имеете право временно приостановить действие счета игрока либо заблокировать счет игрока без предварительного уведомления, а по правилу 17.4 даже аннулировать полностью аккаунт, но ведь самого нарушения то и не было, все данные соответствовали положенным.

Мне хотелось бы быстрейшего разрешения данного конфликта и возобновления собственного аккаунта, ведь мне нравится ставить на вашем сайте больше всего, чем на других, я очень верю в то, что вы поймете меня в этой ситуации и поддержите. Всего наилучшего, Артем.»

Ответа на сообщение получено не было, а лишь было отправлено сообщение о том, что «Упс, что-то с выплатой! Проверьте свою заявку.» 10 мая.

Комментарий РБ:

Букмекерская контора GGBet игнорирует наши запросы по жалобам.

Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Комментарии 0 0 0
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт