НЕВОЗМОЖНО ЗАЙТИ В АККАУНТ

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Добрый день!
Однажды просто не смог зайти в свой аккаунт — «Неправильный логин или пароль. Пожалуйста, попробуйте снова или воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль?»»
Я не маразматик и логин с паролем отлично помню! Оращался в службу поддержки(онлайн) много раз — советы всегда были разные: почистить историю браузера и куки, отменить автозаполнение, войти с браузера, а не с моб.устройства и т.д.. Следовав их совету незамедлительно делал это и при повторной попытки зайти в свой аккаунт -ситуация была та же.
По итогу звонил на горячюю линию, советовали изменить пороль и зайти по новой. Делал все по инструкции- ввод номера-> приходит смс код->подтверждаю смс код->придумываю новый пороль-> пишет ПАРОЛЬ УСПЕШНО ИЗМЕНЕН->ввожу логин и новый пароль и ситуация та же!!! В общей сложности пароль менялся мною около 10 раз.
Звонил много раз, в ответ :»Функционал работает корректно,больше ничем не можем помочь.»

24.01.2021 приехал на ппс maxline, пояснил ситуацию их работнице, та помочь ничем смогла. Предложила при ней с компьютера изменить пароль — пароль был успешно изменен! Результат тот же — «Неправильный логин или пароль. Пожалуйста, попробуйте снова или воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль?»
Повторно звонил на горячюю линию много раз, объяснял ситуцию — советы те же, плюс сказали установить мобильное приложение и попробовать с него зайти, результат тот же! Звонил опять — не брали трубки, звонил с другого номера — подняли, прояснив ситуацию сказали что перезвонят. Конечно же звонка небыло. Звоню со своего номера — не берут, с другого -подняли, после изложения ситуации ответ то же -«мы уточним и перезвоним вам».
На балансе 420 byn. Номер счета 80523. Аккаунт верифицирован.
Прошу вас разобраться в ситуации и помочь вывести деньги!
Заранее спасибо!
С уважением, Дмитрий.

Комментарий РБ:

Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).

Опубликовано в: Блокировка счета
Теги:
Всего: 119 жалоб на Maxline (87/6/26)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт