Блокировка счета — 38767.39 RUB 1xbet — 27 Июля 2019

Проигнорирована RUB 38.8 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Зарегистрировала аккаунт в октября 2018 года, ставила редко, в основном играла в казино(слоты) были как плюсы, так и минусы. Недавно (24.07.2019) поставила несколько разных ставок на один матч в лайве по баскетболу и с 10.000 на балансе стало 38767.39. Это были не вилки, а совершенно обычные ставки, на разные форы и тоталы. При попытке вывода 10000Р запросили верификацию, паспорт , фото с ним и тп, после успешного прохождения проверки назначили видеоконференцию, которую я прошла также. Спустя 20-30 минут пришло сообщение о том, что мой счет закрыт. При попытке вывода средств(они остались на балансе) возникала ошибка, требовали пройти видеоконференцию, которую я уже прошла. Написала в поддержку, сказали ожидать и после этого теперь вообще не могу войти в свой счет, пишет что данные не верны, даже после сброса пароля. Такое ощущение что они сами изменили данные или удалили мой счет, хотя смс с новым паролем приходит. Повторюсь, ставки были совершенно чистые, выигрыш честный. Не выплатили ничего, хотя в правилах их указано о закрытии счета с возвратом средств. Аккаунт первый и единственный. Прочитав, что сами делают ставки проигрышные, не удивлюсь, если когда зайду на баллансе будет ноль. Буду благодарна, если сможете мне помочь, так как их действия совершенно противоречат их правилам.

Комментарий РБ:

Букмекерская контора не отвечает нам на жалобы игроков.

Опубликовано в: Блокировка счета
Теги:
Всего: 3494 жалобы на 1xbet (1533/203/1317/441)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт