Верификация,блокировка аккаунта

Безосновательная RUB 3.3 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

25.11.2021 мн была совершена регистрация в БК,дали фрибет на 2000, я сделала ставку, выиграла 1400,решила их вывести, для этого потребовалось пополнить счет, пополнила на 100 руб, сыграла еще два раза и снова выиграла,сыграла еще раз и проиграла в итоге сумма стала 3289₽, прошла идентификацию по видеосвязи Watsapp, двое суток идентификация не подтверждалась,повторные попытки в течении двух суток пройти ее не увенчались успехом,операторы видео идентификации не перезванивали,письма в службу поддержки остались не отвлеченными.Обратилась в чат,в чате оператор сообщенил,что аккаунт заблокирован в связи с какими то подозрительными действиями и что для разблокировки нужно пройти повторную верификацию по видео, я нажала на кнопку «пройти верификацию», после чего появилось сообщение «ожидай звонка оператора», оператор перезвонил его не устроило качество связи и он отказал в прохождении идентификации,на данный момент 2.12.2021 обратилась снова для прохождения,уже 2 часа ни звонка, ни чего, БК не выходит на связь,кнопка связи с БК пропала.

Комментарий РБ:

Игрок не прошел проверку букмекера. Счет передан в управление третьим лицам.

Опубликовано в: Блокировка счета
Теги:
Всего: 2058 жалоб на Винлайн (869/546/54/165/424)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт