РБ Чат

Блокировка счета — 298.74 EUR — 1xbet — 10 Ноября 2017

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Какое то время назад играл на этой конторе, все было хорошо, после чего на время перестал там играть.
Спустя какое то время снова начал играть на этой конторе, но мне нужно было поменять счет(писал в поддержку, предоставил документы и тд, после чего все благополучно поменяли), после смены счета завел на БК 100 евро, в течении для наверное их проиграл.
После взял бонусы, которые в итоге тоже проиграл.
Спустя несколько дней перерыва(может быть неделю) я снова решил поиграть на этой конторе и сделал депозит на счет в размере 74 евро.
За день после депозита сделал всего 6 ставок и так вышло что все ставки были с хорошими коэффициентами + они все сыграли.
Мой счет увеличился с 74 евро до 298.74 евро.
После чего я подумал что мне нужно остановится на время и снять деньги.
На сайте я оставил запрос на вывод, после чего оставил включенный компьютер и ушел по делам.
Спустя наверное минут 30-40 я прихожу и пытаюсь зайти в свой аккаунт, мне выдает что, что неправильный логин/пароль.
Через несколько попыток я пытаюсь зайти в свой аккаунт через приложение на телефоне, но там такая же ситуация.
я запрашиваю новый пароль на свой телефон и получаю пароль, пытаюсь войти через него, но тоже самое.
Далее с моей стороны был звонок в службу поддержки и там мне сказали что после того как прислали новый пароль на телефон, нужно подождать минут 20, только после этого входить в аккаунт.
Спустя 30 минут ожидания я захожу на свой аккаунт и он открывается, но я не могу ничего сделать и единственное что там есть это «Обжаловать блокировку» и историю ставок я могу посмотреть свою и все.
Естественно позвонил в службу поддержки и мне сказали писать на почту, скинуть фото паспорта и тд.
Написал 2 письма на почту и обжаловал блокировку.
Возможно пишу слишком рано для переживаний, так как это случилось буквально час-два назад, но мне очень сейчас важны эти деньги и я прошу вас помочь мне с решением моей проблемы!

Комментарий РБ:

Букмекер отказывается следовать нашим критериям по срокам проверки игроков.

Опубликовано в: Блокировка счета
Теги:
Всего: 2611 жалоб на 1xbet (1529/203/2/439/438)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт