Блокировка счета — 25597 RUB Parimatch.ru — 18 Апреля 2019

Удовлетворена RUB 25.6 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Добрый день!
18 декабря 2018 года обратилась в службу поддержки БК «Париматч» по поводу невозможности вывода средств. Ответили, что необходимо пройти повторную идентификацию, запросили выслать требуемые фото (фото страниц паспорта и фото с паспортом руках). Фотографии были высланы, после чего несколько раз предъявлялись различные требования к параметрам фотографии, хотя все данные на фото прекрасно были видны и читались. Через неделю пришло письмо с требованием выслать квитанцию об оплате коммунальных услуг с печатью управляющей компании. Пришлось потратить довольно много времени и сил, чтобы найти организацию, ставящую печать на квитанции. Нашла и выслала фото, после чего долгое времени не было ответа. Несколько раз отправляла запрос о состоянии проверки — ответа не было. Больше чем через неделю после отправки фотографии ответили, затребовав очередное фото с паспортом и лицом. Выслала. Снова придрались к качеству фото, а именно к каким то визуальным эффектам. Сделала новое фото на зеркальную камеру. Приняли. И снова молчание. Уже прошла неделя, направила два запроса о состоянии счета. Тишина. Это беспредел. Прошу помочь.

Комментарий РБ:

Средства выведены игроком

Опубликовано в: Блокировка счета
Теги:
Всего: 649 жалоб на Parimatch.ru (370/30/3/246)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт