Блокировка аккаунта

Удовлетворена RUB 25.5 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте, при попытке зайти в аккаунт, было написано, неверный логин пароль, зашла в почту и обнаружила вот такое письмо Ваш счет №12566874 заблокирован согласно подпункту 3 пункта 13 Общих положений Правил.
Администрация букмекерской компании оставляет за собой право заблокировать счет клиента для совершения ставок, аннулировать все ставки или обратиться в правоохранительные органы, если будет выявлено следующее:
13.3. Ставки совершались группой зарегистрированных клиентов по предварительному сговору – согласованно, с целью обхода ограничений, ранее установленных букмекерской компанией.
Для проверки сообщите номера всех зарегистрированных Вами счетов и вышлите скан-копии всех заполненных страниц Вашего паспорта на [email protected]
Выслала, потом попросили фото паспорта и еще одного документа на одном листе тоже выслала. Далее попросили фото с паспортом в руке и еще с паспортом в руке и с листком, где написана сегоднешняя дата, тоже выслала. Далее скзали, что все документы плохого качеста. Я пошла в профессиональный фото салон и все это повторила там. Опять выслала.
Далее пришло письмо, чтобы я выслала скан банковской карты с двух сторон, где нужно было закрыть средние цифры и трех значный код на другой стороне, выслала. Далее запросили договор на обслуживание этой карты, где будет прописан номер карты и моя фамилия. Иду в банк, ме говорят, что в договоре прописан только номер счета, а номер карты можно взять в личном кабинете Сбербанка онлайн. Сделала скрины и выслала и в ответ тишина. Помогите, пожалуйста разобраться. Я ничего не нарушала, ставлю только на настольный тенис, документы в порядке. На игровом счете 25500 Игнор полный, счет заблокирован. Зарегистрировалась у них примерно полгода назад. За это время дважды делали приостановку выплат, просили выслать только паспорт в личном кабинете. Я часто выигрываю, но и проигрываю тоже, суммы небольшие, ставки от 300 р до 4000, крайне редко 10000 и 25000. Очнь прошу васпомочь мне, с моей стороны нет никаких нарушений. Продублирую вам докуметы, которые я высылала букмекеру. Заранее благодарна за помощь.

Комментарий РБ:

Средства выплачены

Опубликовано в: Блокировка счета
Теги:
Всего: 2137 жалоб на Betcity (1249/34/4/5/845)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт