Заблокирован аккаунт

Безосновательная RUB 250 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Добрый день. Я всю жизнь увлекалась спортом, сама играю в баскетбол, теннис, также и смотреть люблю и кое что там понимаю. И вот решилась начать делать ставки, зарегистрировалась в париматч. В целом все было хорошо. Получилось так что я сильно заболела, и целыми днями смотрела разные спортивные матчи. Каким то чудом удалось выиграть 250 тысяч рублей. Как раз почти мне на операцию и лечение, еще осталось наиграть всего 100 тысяч. Подумала что надо попробовать хоть что-то вывести, чтобы не проиграть на эмоциях все деньги))). При попытке вывода, поддержка сообщила. что нужно пройти какую то видеоверификацию, закрыв доступ на вывод денег. Это было неделю назад, но у меня состояние было плохое,болело горло и говорить особо я не могла. Я решила пройти эту процедуру как здоровье станет лучше. И вот пару дней назад я обратилась в поддержку этого букмекера. Ответ был не радужным, сказали что видео звонок больше не нужен и попросили сделать 2 фотографии, и отправить их на почту. Я все сразу же сфоткала и отправила. Прошло уже 2 суток, ответа никакого нету, писала в поддержку еще раз, толку ноль. Также заметила, что максимальная ставка теперь 0 рублей на все виды спорта. Написала в чате чтобы понимать что делать дальше, там ответили ждать письмо на почту, но не известно когда. Для меня эти деньги очень важны и нужны на операцию, очень переживаю сижу. Начиталась тут страстей в комментариях еще… Вот думаю до понедельника если не откроют доступ к ставкам и к выводу, буду обращаться в СРО. Надеюсь что данный букмекер честно выплатит мне мой выигрыш и даст дальше делать ставки.. Ну либо придется обращаться в суд, благо есть хорошие юристы у родителей. На всякий случай сделала все скриншоты из личного кабинета, в том числе и своих ставок, которые доказывают честность и прозрачность моих действий. Если нужно, смогу отправить.

Комментарий РБ:

Рейтинг Букмекеров рекомендует конторам укладываться с проверками в 14 дней, если игрок оперативно реагирует на запросы документов. Этот срок еще не прошел.

Опубликовано в: Блокировка счета
Теги:
Всего: 1194 жалобы на Parimatch.ru (641/174/32/347)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт