Служба поддержки +7 495 151 6150

Блокировка счета — 24051 RUB — Baltbet — 6 Сентября 2018

Безосновательная RUB 24.1 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Добрый день!
Спор возник со службой поддержки БК Балтбет.
Депозит составляет 33000 р., сумма на счету в данный момент 24051 р. Снятий со счета не было. В определнный момент игры аккаунт был заблокирован и отправлен в блок на 4 месяца, хотя документы о верификации по запросу были предоставлены. По прошествии 4х месяцев просят пройти видеоконференцию, а у меня нет технической возможности ее пройти. Я пытаюсь им это объяснить, но на все мои письма идет отписка со словами «Вам сообщили всю возможную информацию по данному вопросу». Я прошу вернуть депозит! В соответствии с их правилами п. 26.11 (При отказе (уклонении) участника пари от прохождения процедуры верификации или при неуспешном прохождении процедуры верификации БК вправе принять решение об аннулировании всех ставок, сделанных участником пари, и возврате всех средств на те же платежные реквизиты, что были использованы при зачислении средств на игровой счет в тех случаях, где это возможно.). Я ссылаюсь на их же правила из-за невозможности прохождения процедуры видеоконференции, но они отписываются тем же предложением — «Вам сообщили всю возможную информацию по данному вопросу». Переписка зашла в тупик. Помогите разобраться. Заранее спасибо!

Комментарий РБ:

Игровой счет заблокирован за мультиаккаунтинг.

Опубликовано в: Блокировка счета
Теги:
Всего: 148 жалоб на Baltbet (128/20)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт