РБ Чат

Блокировка счета — 2300 RUB — Betcity — 2 Января 2019

Обрабатывается RUB 2.3 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Заблокировали счет 1.12.2018…на счете 2300 рублей…
И написали на почту..
«Ваш счет №11196500 заблокирован согласно подпункту 3 пункта 13 Общих положений Правил.
Администрация букмекерской компании оставляет за собой право заблокировать счет клиента для совершения ставок, аннулировать все ставки или обратиться в правоохранительные органы, если будет выявлено следующее:
13.3. Ставки совершались группой зарегистрированных клиентов по предварительному сговору – согласованно, с целью обхода ограничений, ранее установленных букмекерской компанией.
Для проверки сообщите номера всех зарегистрированных Вами счетов и вышлите скан-копии всех заполненных страниц Вашего паспорта на [email protected]»
Естественно понятия не имею о чем речь..Выявлено должно означать доказано иначе это только предположение а не выявленный и доказанный факт..Раз написано «будет выявлено что ставки совершались группой лиц» как будто это уже факт..если я этого не делал то это не может быть выявлено и не будет доказано..а только предпологается..значит они нарушают собственные правила и могут заблокировать кого угодно по своей прихоти или домыслам..Этого правила я не нарушал поэтому блокировка безосновательная.
Самые разные документы отправлял и на почту и на сайте в форму..раз по 5-10..так как при каждом моем обращении с целью узнать результаты..отписывались одним и тем же..отправьте документы и загрузите в форму на сайте..на лицо затягивание времени..а затем и вовсе перестали отвечать..
Подождал 2 недели и обратился вновь 18.12.2018..Написали «Далее Вам необходимо выслать нам ответы на вопросы» ответил на счет аккуанта..Следущее их письмо снова «Для внесения изменений или дополнений в реквизиты игрового счета Вам необходимо пройти по ссылке
заполнить форму и прикрепить скан или фото копию страниц Вашего паспорта (страницы, в которых содержится информация о ФИО, серии, номере паспорта, а также Кем выдан и дата выдачи паспорта, регистрации) и ожидать подтверждения по электронной почте.» Все сделал и прошло снова 2 недели..Больше их тревожить и выглядеть дураком нет желания..так как чувствую что они не хотят меня разблокировать..Хотя бы выплатили сумму..Не просто так я месяц возился и отправлял свои документы и всякие селфи..чтобы остаться ни с чем..Если вы можете прошу разобраться и помочь

Опубликовано в: Блокировка счета
Теги:
Всего: 1555 жалоб на Betcity (907/1/65/582)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт