РБ Чат

Блокировка счета — 227787.5 RUB — 1xbet — 2 Апреля 2018

Проигнорирована RUB 227.8 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Я зарегестрировалась на сайте букмекера 30. 03. На следующий день мною была сделана ставка на общую сумму,около, 130-140 тысяч на один матч.Матч выиграл,в общем на балансе аккаунта стало 227787.50 рублей, сразу же попробовала вывести 50 тысяч,на что был получен отказ,в связи с отсутствием фото документов,подтверждающих личность.
Весь следующий день я провела в переписке со службой безопасности,подтверждая свою личность.Фото паспорта отправила,фото карт,с которых были сделаны пополнения-отправила,фото на фоне переписки со службой безопасности м паспортом в руках-отправила,хотя это было не уж просто сделать.
Вроде бы все,все круги ада пройдены и доступ к деньгам должен был быть получен,но нет.С утра проснулась и увидела на телефоне сообщение о том,что нужно войти в личный кабинет и следовать инструкциям.Захожу,там на красном фоне написано,что аккаунт заблокирован,и все,что можно сделать-обжаловать блокировку!
В чем дело никто ответить не может!Звоню в службу поддержки весь день,там внятного ответа не дают,говорят,пишите им на почту.
Я,конечно же, написала письмо с обжалованием блокировки счета,сказали ждать,в течение 72 часов она будет принята.
Я не понимаю,почему у данного сайта такое отношение к своим клиентам!227 тысяч рублей для меня лично,очень большая сумма,тем более,что 130 из них-мои личные средства,которыми я пополнила свой счет.
Почему-то я уверена,что в случае с проигрышем денег, у меня никто не стал бы запрашивать документы,а они просто благополучно поступили бы на счет букмекерской компании.Может быть я в чем-то не права?Прошу,помогите в получение своих денег!

Комментарий РБ:

Букмекерская контора 1xBet игнорирует наши обращения по жалобам.

Опубликовано в: Блокировка счета
Теги:
Всего: 2885 жалоб на 1xbet (1529/203/4/711/438)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт